forum.notebook.cz

Zdravím, jelikož nemám s reklamacemi mnoho zkušeností, tak jsem vycházel z reklamačního řádu prodejce a občanského zákoníku. Navíc nechci notebook opravit, ale pouze posoudit závadu a vrátit peníze. Takže to si myslím, že stejně musím jít k prodejci a ne do servisu. Co se týče lhůty na reklamaci, tě...

K době čekání na reklamaci, bych dodal asi toto. Amilo mám již na třetí reklamaci. Pokaždé odešla grafika - svislé pruhy přes obrazovku. Vždy reklamace trvala celých 30 dní. Prodejce (Znojmo) mi řekl, že to odesílá do servisu v Olomouci, a kdy to přijde zpátky, že neovlivní. Do konce lhůty na vyřize...

Do servisu můžete zanést notebook i vy, fakturu k tomu vůbec nepotřebujete, stačí záruční list. Pokud na záručním listu je uvedeno jméno vašeho otce, tak to také vůbec nevadí. V případě, že nemáte problém, který chcete reklamovat, tak za prohlídku zaplatíte servisem stanovenou cenu.