Reklamace u VBI

notebooky VBI a vše kolem nich
Michal27
zlobivá kočička
Příspěvky: 3172
Registrován: 25 lis 2006 15:51

Příspěvekod Michal27 » 31 říj 2008 20:25

Uhrat to je kravina. Pokud to neni 3 stejna, ci 4. ruzna zavada, neuhrajes nic. Pouze pokud se opakovane projevi mnoho zavad (dle judikatury 3 a vice) najednou, lze odstoupit od smlouvy.

Pri prvni reklamaci muzes mit klidne padesat zavad najednou a dle zakona ti vratit penize bohuzel nemusi - alespon tak pravi SOS.
Apple MacBook Pro 13" Retina - Late 2012

Michelinn
občas něco napíše
Příspěvky: 41
Registrován: 13 zář 2008 12:20

Příspěvekod Michelinn » 31 říj 2008 21:29

Kravina to samozřejmě není. Pokud by měl jednu závadu a splňovala by prvek - "Jde-li o vadu, kterou nelze odstranit a která brání tomu, aby věc mohla být řádně užívána jako věc bez vady, má kupující právo na výměnu věci nebo má právo od smlouvy odstoupit", tak samozřejmě má právo na odstoupení od smlouvy. To, že opakované závady jsou považovány za neodstranitelné neznamená, že jen opakované závady jsou neodstranitelné.

To co píšeš z SOS Michale27 se totiž pojít k tomu, že za 1 závadu se de facto považuje jeden reklamační list ;). Tzn., že na jednom reklamačním listu můžeš mít napsáno třeba těch tvých 50 závad a stejně se to bere jen jako 1. :)
Lenovo TP T500 - P8600, ATI 3650, 8 GB DDR3, SSD Intel 320, Win 7 Prof. 64bit,

Michal27
zlobivá kočička
Příspěvky: 3172
Registrován: 25 lis 2006 15:51

Příspěvekod Michal27 » 31 říj 2008 21:45

Kdepak. Ale ja to myslim tak, ze nemuzes chtit vratit penize pri 1. vade. Pokud by opravdu byla neodstranitelna, tak ti to servis navrhne sam. Ale nelze zazadat o vraceni penez , kdyz to davas do servisu pro 1. zavadu.
Za 1. to neodstranitelne neni - u notebooku neexistuje neodstranitelna vada - vzdy ti neco vymeni a jede se dal. a za 2. by si tim akorat prodlouzil dobu reklamace.

Jinak mam stejnou zkusenost - s FSC. 1 a 3/4 v pohode a pak to zacalo. GK a displej v cudu.. ja bohuzel sve penize zpet nedostal. Chybi mi jedna zavada, ktera neprobehne, protoze ti zmetari vymenili i mainboard, aby se posychrovali. Takze predpokladam, ze zas pofici pres rok bez problemu.. No hned ho prodam, az prijde novy.
Apple MacBook Pro 13" Retina - Late 2012

Michelinn
občas něco napíše
Příspěvky: 41
Registrován: 13 zář 2008 12:20

Příspěvekod Michelinn » 31 říj 2008 21:55

Při 1. vadě odstoupení od smlouvy pochopitelně možné není, pokud se však nejedná o vadu neodstranitelnou. Jako vadu neodstranitelnou by se dalo chápat, pokud by servis napsal sám do protokolu, že se o takovou závadu jednalo nebo by servis vyměnil výrobek za nový.
Lenovo TP T500 - P8600, ATI 3650, 8 GB DDR3, SSD Intel 320, Win 7 Prof. 64bit,

Michal27
zlobivá kočička
Příspěvky: 3172
Registrován: 25 lis 2006 15:51

Příspěvekod Michal27 » 31 říj 2008 22:23

Presne tak. Ovsem to je u notebooku temer nemozne... Pouze pokud to servis neopravi do 30ti dnu - lze to chapat jako vadu neodstranitelnou a odstoupit od smlouvy.
Apple MacBook Pro 13" Retina - Late 2012

Michelinn
občas něco napíše
Příspěvky: 41
Registrován: 13 zář 2008 12:20

Příspěvekod Michelinn » 31 říj 2008 22:29

No např. u zmiňovaného problému s grafickým jádrem tipuji (aspoň v mém případě tomu tak bylo a to dokonce 2x), že Kvazar to bude řešit výměnou šasi. S tím je spojená změna seriového čísla ntb a de facto lze chápat kus za vyměněný (nový). Tím pádem servis sám uznal, že se jednalo o závadu neodstranitelnou.
Lenovo TP T500 - P8600, ATI 3650, 8 GB DDR3, SSD Intel 320, Win 7 Prof. 64bit,

Michal27
zlobivá kočička
Příspěvky: 3172
Registrován: 25 lis 2006 15:51

Příspěvekod Michal27 » 31 říj 2008 22:41

Proc by to probuh delali.. Pokud je to GK, vymeni pouze GK - ma MXM slot. Pokud ti vymenili cele sasi, tak tam bylo problemu vic, ale tobe to nerekli. To je klasika u nepoctivych servisu - aby pozdeji nemuseli resit vraceni penez. Tys mel kliku, ze ses penez domohl dalsi sadou zavad.
Apple MacBook Pro 13" Retina - Late 2012

Michelinn
občas něco napíše
Příspěvky: 41
Registrován: 13 zář 2008 12:20

Příspěvekod Michelinn » 31 říj 2008 22:54

Grafické jádro je tam snad přímo na desce ne ?
Víc problémů tam určitě nebylo. Dokonce jednou jsem měl vybitou cmos baterii a servis to řešil výměnou šasi :D Klidně jsem si mohl zažádat o vrácení peněz dřív, ale prostě jsem jim stále věřil. Jak říkám, pokud vymění S/N, tak nárok na vrácení peněz (odstoupení od smlouvy) je naprosto opodstatněný.
Lenovo TP T500 - P8600, ATI 3650, 8 GB DDR3, SSD Intel 320, Win 7 Prof. 64bit,

alfah4ns
guru
Příspěvky: 7116
Registrován: 05 kvě 2007 15:55
Bydliště: Ostrava

Příspěvekod alfah4ns » 31 říj 2008 23:10

ne, ma svoji samostatny tisteny spoj a je nasunuta do patice na desce a pojistena sroubky.

proste zmena S/N jen u vymen grafiky je divna, vybita cmos? jeste divnejsi... holt mas stigro :) t500 proti vbi, to musi byt pekny posun :)
kazdy velky byk byl jednou tele
Latitude D630, C2D T7250, 3GB RAM, 14.1 WXGA+, Quadro 135m, Intel 520 60GB + Samsung 640GB/D-Bay, Win7pro 64bit, 9čl baterie, dock + LCD NEC 20WGX2 pro

Michelinn
občas něco napíše
Příspěvky: 41
Registrován: 13 zář 2008 12:20

Příspěvekod Michelinn » 31 říj 2008 23:29

Jj, jsem maximálně spokojenej. Všechno funguje tak jak má, výdrž na baterku výborná, výkonný, 3 roky záruky on-site a přepínatelný grafiky navrch. Co víc si přát. :lol:
Lenovo TP T500 - P8600, ATI 3650, 8 GB DDR3, SSD Intel 320, Win 7 Prof. 64bit,

Michal27
zlobivá kočička
Příspěvky: 3172
Registrován: 25 lis 2006 15:51

Příspěvekod Michal27 » 01 lis 2008 00:10

Me u toho TP by chybelo jedine... Mel bych ho doma bez cekani :lol:
To bych potom tejden nevylezl z domu a to si ted nemuzu dovolit. :D
Apple MacBook Pro 13" Retina - Late 2012

heppma
píše často
Příspěvky: 224
Registrován: 20 srp 2007 14:43

Příspěvekod heppma » 01 lis 2008 10:12

Ahoj, to Lenovo TP T500 má kolik bodů v 3Dmarku? Abych věděl jen tak orientačně o kolik je slabší/silnější? než noťasy od VBI. Nebo ještě líp nějaké fps ve hrách jako COD4 apod.
Compal FL90 v.2, Intel core 2 duo T7700, 2x1GB ram, Hitachi Travelstar 7K500, Nvidia 8600M GT 512 mb, Windows 7 professional

Michelinn
občas něco napíše
Příspěvky: 41
Registrován: 13 zář 2008 12:20

Příspěvekod Michelinn » 01 lis 2008 11:32

Tak to ti přesně nepovím, já 3D marky nehraju :D . Ale pokud tě to opravdu zajímá, tak se to dočteš nejspíš tady: http://www.notebookcheck.net/Review-Len ... 970.0.html
Lenovo TP T500 - P8600, ATI 3650, 8 GB DDR3, SSD Intel 320, Win 7 Prof. 64bit,

heppma
píše často
Příspěvky: 224
Registrován: 20 srp 2007 14:43

Příspěvekod heppma » 01 lis 2008 16:37

Tuhle odpověď jsem přesně čekal, proto jsem dodal tu poslední větu.
Compal FL90 v.2, Intel core 2 duo T7700, 2x1GB ram, Hitachi Travelstar 7K500, Nvidia 8600M GT 512 mb, Windows 7 professional

Michelinn
občas něco napíše
Příspěvky: 41
Registrován: 13 zář 2008 12:20

Příspěvekod Michelinn » 01 lis 2008 17:33

Tak to ti nepovím. COD4 nehraju. WIC jede naprosto v pohodě na vyšší detaily. Samozřejmě záleží na použitém rozlišení.

P. S.: menší ukázka pro majitele multimediálních NTB - http://www.youtube.com/watch?v=qmPm-YV9vdA&NR=1
Lenovo TP T500 - P8600, ATI 3650, 8 GB DDR3, SSD Intel 320, Win 7 Prof. 64bit,


Zpět na „notebooky VBI“

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 38 hostů