Napsal: 13 říj 2010 20:40
Radši to tam přines osobně.Je to lepší.
forum.notebook.cz
Notebooky a vše kolem
https://forum.notebook.cz/
Vrácení bez udání důvodu nebo Reklamace?
Stránka 2 z 3
Napsal: 13 říj 2010 22:41
Takže stačí, když přijdu do obchodu s číslem nákupního dokladu a bankovního účtu, dám jim notebook v originálním balení a oni do 30 dní pošlou peníze na účet? A můžu přijít do jakékoliv pobočky Alzy?
Napsal: 14 říj 2010 06:49
Chlapi čtěte proboha, vždyť to alza má na stránkách: http://www.alza.cz/Publish.asp?idpm=730 To je tak těžký to najít?
Napsal: 14 říj 2010 17:30
Tak to je dobrý - dneka jsem nb donesl do jedný z poboček Alzy a peníze mi bez problémů vrátili hotově během 5 minut 
Alza.cz je vážně solidní obchod, pokaždé s člověkem jednají slušně.
Alza.cz je vážně solidní obchod, pokaždé s člověkem jednají slušně.Napsal: 14 říj 2010 20:48
A co jsi čekal.Alza vrací peníze hned na místě.A co si koupíš teď?
Napsal: 16 říj 2010 10:17
No,poněvadž už mě vážně nebaví řešit pořád problémy s notebooky (pískání,přehřívání atd.), rozhodl jsem se pro klasické PC.
Napsal: 16 říj 2010 10:47
No vidíš na hry doma ideální řešení.Ovšem mě nikdy žádný notebook nepískal.(z desítek kusů).Vybral sis špatné modely.
Napsal: 16 říj 2010 11:41
Hm to asi jo. Měl jsem prostě smůlu. Každopádně teď už chápu že na hry je mnohem lepší PC.
Napsal: 17 říj 2010 01:22
vana008 píše:nexus94 píše:hele ja sem v alze mel podobny problem s Lenovo Y560 ktere nema NBD, po 3 dnech mi odesel HDD, tak jsem volal prvni na Lenovo hotline kde mi potvrdili to o tom HDD a pak sem volal do alzy kde jsem po nich musel prvni zarvat aby byli schopni mi rict ze mi tu zaruku do 14-ti dnu uznaji. no tak nakonec mi rekli ze to muzu resit zbusobem vraceni zbozi tak sem si jeste den NB objednal a este ten den pro nej jel do ovy no a tam jak sem jim ho dal tak mi vypsali chorobopis a dali mi pote novy NB ten samy. takze ted uz vazne zaleti jen na tobe co si zvolis vraceni zbozi neni v alze az tak hodne problemove
Hm tak to rád slyšímJá mam s Alzou taky dobý zkušenosti, můj bývalý nb se taky rozbil, takže jsem získal dobropis a Alza do týdne poslala peníze na účet
Jsi mě rozesmál
Alza, která nikdy neplní svoje povinnosti vůči zákazníkovi? Mluvíme o té samé Alze? Já s ní mám totiž ty nejhorší zkušenosti, 3x reklamace stejné závady na ntb, následný odstup od smlouvy. Vrátit peníze se jim nějak moc nechtělo, mají na to 30 dní, po 37 dnech jsem peníze stále neměl. Vše skončilo u ČOI, která zjistila vážná pochybení Alzy (a nejen v mém případě) ohledně nedodržování paragrafů občanského zákoníku a udělila Alze ve správním řízení pokutu.Napsal: 17 říj 2010 10:35
Ono je to mozna dost jine na pobockach, kde je misto rozsahleho reklamacniho oddeleni jen jeden clovek. Ja v Brne taky nemel problem s vracenim notebooku a kontrola vypadala tak, ze si ho rychle prohlednul a zkusil jestli projde POST a hned jsem dostal penize.
Napsal: 17 říj 2010 12:15
Hm...já jsem v Alze v Holešovicích vždy dostal peníze ihned na přepážce.Reklamace asi 20 ks zboží.
Napsal: 17 říj 2010 14:59
Já osobně jsem vracel 2 notebooky na pobočce v Praze-Lužinách a poprvé my peníze přišli za týden (neměli po ruce dost hotovosti, tak poslali na účet), podruhé peníze vrátili ihned v hotovosti.
Napsal: 03 lis 2010 22:14
Ahoj, tak dnes jsem si tsbohemia.cz poridil Acer 5820TG a hned když jsem ho pustil tak mi nepřjemně hrčí na horní pravé straně u tlačítka vypínáni a zapínání, nevím čím to je ale jde to vcelku dost slyšet, ale když notebook nahnu tak hned to přestává. Nevíte co by to mohlo být??? Jestli to bude něco vážnějšího jak to mám vrátit, mohu teda normálně přijít na prodejnu a bez žadného vysvětlování jim ho vratit? Jestli by ho teda vzali tak bych chtěl znovu tento ntb, dají mi ho hned na místě??
Napsal: 04 lis 2010 07:46
Ihned vrátit.
Napsal: 04 lis 2010 08:51
Něco mi říká abych ho vrátil ale zase se bojím že ho vrátím , dostanu nový ale ten bude zase pískat 
U tady toho mého je jen asi uvolnenz vetrak nebo tak neco :-/
U tady toho mého je jen asi uvolnenz vetrak nebo tak neco :-/