Problem s REKLAMACI MSI

[Hayk]

Dobrý den,
před cca půl rokem, koncem reklamační doby, jsem reklamoval svůj notebook z mnoha různých důvodů (panty, ventilátor, šase apod.). 4 z 6 udaných důvodu reklamace mi tehdy byla uznána a nyní se problém projevil v ještě větší míře, rozhodl jsem se tedy, že z důvodu mnoha vad na výrobku odstoupím od kupní smlouvy. Mou žádost výrobce zamitl, s tím, že sice záruka po opravě byla prodloužena a tedy dané části opraví, ale peníze mi nevrátí z důvodu konce záruky - je jejich jednání správné? Co se stane, když se mi za půl roku vada opět projeví? To mam každých půl roků reklamovat a čekat měsíc na notebook?

[swarm]

Zákoná záruka se prodlužuje o dobu, po kterou byl počítač v servisu. Pokud máš nyní pouze záruku na opravu, ale záruka na notebook už vypršela, opravdu už není možné odstoupit od smlouvy a získat peníze zpět.

[Hayk]

Takže mam opravdu každých par mesicu zasílat notebook na opravu ? ty chyby se pořad znova a znova objevuji a v vetší a vetší forme.a nárok na vymenu zboží take už neplati ?

[roman2277]

Ano.

[zivan]

A to sis myslel, ze budes treba co 2 roky reklamovat DVD mechaniku a po sesti letech pouzivani notebooku dostanes vsechny penize?

[swarm]

Holt i příště lépe vybírej, od kterého výrobce si kupuješ notebook, a nekoukej jen na GHz a GB.

[Hayk]

no ja po každy reklamuju stejne veci už asi 3 roky co mam ten notebooke tak pořad reklamuju stejne veci nedokažou to opravit aniž by se to zase porouchalo

[swarm]

Spousta notebooků od MSI za moc nestojí, ale jsou levné, takže je lidé kupují. Vždy je ta cena něčím vyvážená.

[orgasmic]

Tak proc uz jsi davno neodstoupil od smlouvy, kdyz porad reklamujes tu samou vec?

[Hayk]

Složite se to vysvetluje Skoro vetšinu reklamaci mi neuznali uznali mi jen
plasty a ventilator i přesto že ty problemy tam opravdu byly.a ted furt se lamou plasty okolo monitoru i přesto že s tim notebookem moc nehejbu jen bežne zavirani a otevirani.co se msi přestehovalo do polska tak to s jejich reklamaci šlo do kytek.

[roman2277]

Co to vlastně bylo za model?

[kasper]

pokud máš facebook tak napiš tady http://www.facebook.com/msiczech
jinak by mě zajímalo co to byly za chyby co jsi reklamoval ?

jinak se mi zdá ,že přesunem do polska se reklamace msi zlepšila už to není takový chaos lepší podpora ,zavadaní reklamace atd.