R61 - reklamace vůle uchycení displaye?

notebooky Lenovo (IBM, ThinkPad, Lenovo 3000) a vše kolem
kocosh
občas něco napíše
Příspěvky: 12
Registrován: 07 kvě 2008 13:47

R61 - reklamace vůle uchycení displaye?

Příspěvekod kocosh » 16 čer 2010 14:20

Hezký den všem, už delší dobu mě zlobí display mé R61, který při otevírání/zavírání jeví vůli. Vzhledem k tomu, že mi za pár dní končí záruka, uvažuji o reklamaci.

Jak velká vůle ve víku je, jsem natočil - http://www.youtube.com/watch?v=CczRzwfpLjI.

Můžou mi zkušenější poradit, jestli je to reklamovatelná závada nebo běžný jev? Díky moc.
Lenovo ThinkPad R61 - 14" WXGA
C2D T8100, 4GB RAM, GMA X3100, 160 GB HDD, Windows Vista Business

12345678
občas něco napíše
Příspěvky: 11
Registrován: 16 čer 2010 06:45

Příspěvekod 12345678 » 16 čer 2010 17:11

podla mna to skus, maximalne ti povedia, ze to nieje reklamovatelna zavada a ze to podlieha beznemu opotrebeniu, aj ked podla videa ten rozkmit je dost velky

PetrVavrik
píše často
Příspěvky: 211
Registrován: 15 říj 2006 15:58

Příspěvekod PetrVavrik » 16 čer 2010 17:29

Je to běžná věc, řeší se to výměnou pantů. Mě u R60 měnili 2x za necelé 2 roky a u T61 po 3/4 roce.
Naposledy upravil(a) PetrVavrik dne 16 čer 2010 21:41, celkem upraveno 1 x.
MacBook Pro 13'3/2,4GHz/4GB RAM/HDD 250GB/GPU nVidia 320m/Mac OS X Snow Leopard 10.6.4 + Magic mouse

Sheep-Master
píše často
Příspěvky: 321
Registrován: 21 čer 2009 23:17

Příspěvekod Sheep-Master » 16 čer 2010 17:43

já u W500 po půl roce pociťuji vůli tak 0,5cm, uvitim co to eště vydrží, mám NBD tak mi to přijedou hezky vyměnit :lol:
Lenovo W500 + Win 7 ultimate

uiqjirka
píše často
Příspěvky: 200
Registrován: 19 srp 2008 18:25

Příspěvekod uiqjirka » 16 čer 2010 20:45

Ja jsem tez prosel vymenou pantu jak na T61 tak R61 zhruba po roce uzivani.
HP ProBook 470 - Windows 11 Pro - 512GB SSD, 2TB HDD, 16GB RAM, Intel Core i7
Lenovo Thinkpad T430s - Windows 11 Pro - 512GB SSD, 1TB HDD, 8GB RAM, Intel Core i3
Lenovo Thinkpad T420 - Windows 11 Pro - 512GB SSD, 1TB HDD, 8GB RAM, Intel Core i5

Kilo

Příspěvekod Kilo » 22 čer 2010 11:42

kocosh mas tam vuli asi jako ja, sem mel po roce a od ty doby je to porad stejny.

Myslim, ze ti to v pohode na zaruku uznaj.

Ale me to neuznali. :/ V jednom servise rekli, ze je to uz spatny a tak sem to dal na reklamaci s dalsima zavadama, aby mi vratili penize. Bohuzel by tohle byla skutecne 3. zavada a tak mi ji v dalsim servise neuznali, prej po znaleckym usudku, ze je to jeste v poradku, aby mi nemuseli vracet penize. No a pak uz sem to tam jako samostatnou zavadu nedaval, asi sem mel, ale nebyl cas. Ale ta vule uz se dal nezvetsuje.

Uživatelský avatar
swarm
Moderátor
Moderátor
Příspěvky: 8856
Registrován: 09 úno 2007 14:22
Bydliště: zpět v ČR
Kontaktovat uživatele:

Příspěvekod swarm » 22 čer 2010 11:48

Mám ten samý notebook a i ta vůle je stejná. Mám k tomu 3yr NBD, tak to zatím nebudu řešit. Navíc mě to ani nijak netrápí. Ta vůle se vytvořila během prvního roka používání a od té doby už se neměnila.

EDIT: No, když tak nad tím přemýšlím, tak bych to mohl zkusit reklamovat. Čtvrtek/pátek mám čas, tak zavolám do IBM servisu, co mi na to řeknou.
swarm - blog: http://notebookblog.cz
Apple MacBook Air 13 M1 (16/512GB) + HP EliteBook 840 G5 (i5-8350, 32GB RAM, 512GB NVMe) + DELL Precision 3660 (i7-13700K, 32GB, RTX 3080) + HP DL380 Gen10 (2xXeon 6126, 192GB RAM, 2x NVIDIA Tesla P4)

kocosh
občas něco napíše
Příspěvky: 12
Registrován: 07 kvě 2008 13:47

Příspěvekod kocosh » 22 čer 2010 14:36

No já jsem tedy ntb do servisu poslal a už jen trnu, jestli mi to uznají. S výsledkem reklamace se určitě ozvu.
Lenovo ThinkPad R61 - 14" WXGA

C2D T8100, 4GB RAM, GMA X3100, 160 GB HDD, Windows Vista Business

Uživatelský avatar
swarm
Moderátor
Moderátor
Příspěvky: 8856
Registrován: 09 úno 2007 14:22
Bydliště: zpět v ČR
Kontaktovat uživatele:

Příspěvekod swarm » 22 čer 2010 14:43

Mám dneska nějakou rozvernou náladu, takže jsem tam zavolal teď a závadu nahlásil. Technik by pak měl (možná ještě dnes) zavolat zpět a vyjádřit se k tomu.

Bude lepší to mít opravené. Obzvlášť po tom, co jsem si četl, jak dopadaj ThinkPady Z61 s podobnou závadou.
swarm - blog: http://notebookblog.cz
Apple MacBook Air 13 M1 (16/512GB) + HP EliteBook 840 G5 (i5-8350, 32GB RAM, 512GB NVMe) + DELL Precision 3660 (i7-13700K, 32GB, RTX 3080) + HP DL380 Gen10 (2xXeon 6126, 192GB RAM, 2x NVIDIA Tesla P4)

lukycrust
guru
Příspěvky: 743
Registrován: 24 dub 2008 08:33
Bydliště: Vranov n/T

Příspěvekod lukycrust » 22 čer 2010 14:51

Rovnaký problém je aj u mojej R500,mne to teda absolútne nevadí.tiež sa ten výkyv objavil počas prvého roku používania a zatiaľ sa nijako nerozšíril.

Myslíš swarm,žeby to bolo dať lepšie opraviť???žeby to dopadlo tak,ako u Z61,čo sa tu písalo???
Lenovo ThinkPad R500(intelGMA) + Advanced MiniDock
HP EliteBook 8540p(3y NBD) + HP Advanced Docking Station

Uživatelský avatar
swarm
Moderátor
Moderátor
Příspěvky: 8856
Registrován: 09 úno 2007 14:22
Bydliště: zpět v ČR
Kontaktovat uživatele:

Příspěvekod swarm » 22 čer 2010 15:41

Už volal technik zpět, ale bohužel jsem musel zmizet z domu, takže to s ním ještě dořeším zítra. Ptal se, zda neni vidět prasklina u levého kloubu, aby objednal případně i další díly (zadní kryt?). Doma notebook zkouknu, ale řekl bych, že prasklý tam nic neni.

Technik přijede ve čtvrtek, nebo v pátek. Pak dám zas vědět.
swarm - blog: http://notebookblog.cz
Apple MacBook Air 13 M1 (16/512GB) + HP EliteBook 840 G5 (i5-8350, 32GB RAM, 512GB NVMe) + DELL Precision 3660 (i7-13700K, 32GB, RTX 3080) + HP DL380 Gen10 (2xXeon 6126, 192GB RAM, 2x NVIDIA Tesla P4)

pistek.jiri
občas něco napíše
Příspěvky: 38
Registrován: 30 pro 2009 06:11
Bydliště: Praha

Příspěvekod pistek.jiri » 28 čer 2010 22:02

Hrozí to samé, jako u Z6*m, ale většinou bez té "finální destrukce". Na Z6* je nejslabší místo pantu ve spojení mezi tou lištou co je přišroubovaná k LCD a zbytkem pantu, takže to skoro vždycky nakonec praskne tam a protože už je to uvnitř ve víku, tak to zničí všechno okolo (v okamžiku prasknutí se zkrátí "páka" z těch +- 20cm na 1cm a plast to na takovém kousku nemůže udržet). Na R60 i R61 pant většinou praskne přesně v rohu toho, co je z něj vidět zvenku, což je prakticky ideální místo, protože se nic okolo fatálně nezničí. Špatně se mi to vysvětluje, mam tady těch prasklých pantů hromadu a bylo by jednodušší jeden vyfotit, ale netuším jak se sem hážou fotky:). Samozřejmě to postupné napraskávání víka v rozích se R6x týká taky, stejně jako většiny ostatních notebooků s čistě plastovým víkem displeje (většinou se toho ale nedožije zbytek, takže se o tom tolik neví).
Institution of Black Magic

kocosh
občas něco napíše
Příspěvky: 12
Registrován: 07 kvě 2008 13:47

Příspěvekod kocosh » 29 čer 2010 13:46

Hlásím se s radostnou zprávou - notebook dnes dorazil a k mému překvapení je naprosto všechno v pořádku :)

Vůle v pantech vyřešena výměnou, takže tady OK.

Ale navíc zdarma provedli, jak říká reklamační protokol, profylaxaci chlazení. Jednoduše vyčistili chlazení, k čemuž jsem se já za celé 2 roky nedokopal, takže tady výtečný přístup.

Ještě dodám, že pro ntb si přijel kurýr v pátek a pátek následujícího týdne se ho pokoušel poprvé doručit, to že se to protáhlo až do dneška je způsobeno mojí nepřítomností doma...

Celkově musím Český servis, konkrétně zlínskou pobočku, jen chválit.
Snad jen poznámka: při objednání odvozu není jasně napsaná adresa doručení, kterou musíte napsat na balík. Musíte jí najít v sekci Kontakty.
Lenovo ThinkPad R61 - 14" WXGA

C2D T8100, 4GB RAM, GMA X3100, 160 GB HDD, Windows Vista Business

Guf
guru
Příspěvky: 511
Registrován: 08 čer 2007 19:44

re

Příspěvekod Guf » 29 čer 2010 15:25

Platil jsi za to vyčištění chglazení něco?

Má to nějaký reálný účinek? Díky

Dneska jsem odnesl svůj nout do servisu - výměna pantů, výměna nebo čištění chlazení a výměna displaye...

Tak se chci zeptat jestli to mělo nějaký účinek, mě ten větráček v poslední době pořád jel a byl celkem hlučný.
IBM/Lenovo ThinkPad R61 C2D T7100 1,8GHz, 4Gb RAM/667MHz, Hitachi 120GB/5400ot., Intel GMA X3100, 14,1 WXGA(matný), WIN 7, 3roky carry-in

kocosh
občas něco napíše
Příspěvky: 12
Registrován: 07 kvě 2008 13:47

Příspěvekod kocosh » 29 čer 2010 20:22

Jak píšu výš, vyčištění chlazení proběhlo zdarma.

No a jaký účinek to má, to je těžko říct po půlhodině používání, nicméně větráček rozhodně není hlučný...
Lenovo ThinkPad R61 - 14" WXGA

C2D T8100, 4GB RAM, GMA X3100, 160 GB HDD, Windows Vista Business


Zpět na „notebooky Lenovo (dříve IBM)“

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 58 hostů