Acer Travelmate / reklamace

notebooky Acer (Aspire, TravelMate) a vše kolem
Azzamat1

Acer Travelmate / reklamace

Příspěvekod Azzamat1 » 31 říj 2011 02:49

Zdravim, ma nekdo zkusenosti s reklamacemi notebooku znacky Acer? Zhruba po pul roce se mi notebook zacal dost prehrivat. Nekdy se proste samovolne vypne, domnivam se, ze se to deje kvuli kritickym teplotam hardwaru. Pri hrani her se vypne po peti minutach, vzdycky, strasne me to stve, clovek si chce zahrat nejakou poradnou strilecku a po peti minutach stroj proste umre. Ze zacatku se mi to nestavalo, teda tahle neplecha se zacala projevovat zhruba pred mesicem. Chladici podlozku sice nemam, ale notebook mam polozeny na mensi papirove krabici, takze vetrani je dostatecne. Notebook jsem zakoupil v obchode ALFA.CZ , ktery se nachazi v Ostrave, ovsem momentalne bydlim v Praze. Takze jsem se chtel zeptat, jestli bych teda mohl uplatnit reklamaci v nejakem servisnim stredisku Aceru v Praze. A jestli ano, kde se to stredisko konkretne nachazi. Predem dekuji za odpoved.

Vojťas
píše často
Příspěvky: 460
Registrován: 20 zář 2006 11:20
Bydliště: kousek od Prahy

Příspěvekod Vojťas » 31 říj 2011 05:33

Reklamace dělá centrální servisní středisko v Brně. Po nahlášení opravy pro notebook posílají PPL, stejným způsobem vrací. Kontakt na servisní středisko zde: http://www.acer.cz/ac/cs/CZ/content/service-center

Poslední zkušenost s reklamací Acer TM8371 - odešlo podsvícení displeje.
Nahlášeno 26.9., PPL pro něj přijelo 27.9., 30.9. opraven a předán PPL, v úterý 4. 10. byl zpátky.
Fujitsu Lifebook S751


Zpět na „notebooky Acer“

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 35 hostů