forum.notebook.cz

Jaké máte zkušenosti s opravami notebooků ACER? Mám notebook Acer Extensa 5620 a ještě v záruce musela být měněna dvakrát základní deska! Pokaždé zlobila grafika a obraz se sekal. Těsně před koncem záruky se poškodilo podsvícení LCD panelu. V servisu ACER Brno přesto reklamaci neuznali, prý notebook spadl. Samozřejmě nespadl, dávám na něj pozor a nikdo jiný se k němu nemohl dostat. Ve finále mi notebook opravili v Praze v servisu notebooků http://www.kuku.cz/KUKU-notebook-servis ... booku.html a zatím rok funguje spolehlivě.
Kamarád má podobně ACER 6930G a v záruce měněnou klávesnici a vypalovačku. Servisováno v servisu ACER Brno s tradičně dlouhým nepříjemným dohadováním. U známých se v poslední době nápadně množí porouchané notebooky ACER s rozpadlým obrazem, přehříváním, zatuháváním i při startu instalace XP. Je to jen můj pocit, nebo se technická kvalita notebooků ACER natolik snížila?

No nevím, já mám v okolí sebe 7 Aceru ve stáří 1 měs. až 5 let a bez jediného problému, kromě jednoho a to že odešla DVD vypalovačka. Kolega měl nějaký 17" acer a během jednoho roku 4x reklamace, ale byly to 3x kraviny a 1x odešel HDD. Vrátili mu peníze a on si koupil stejný book jako mám já 8942G. Takže alespoň v jeho případě se servisem žádný problé. PPL si vždy pro notebook přijelo a potom ho zase dovezlo.

Právě, že s modely od 15k výše šel kvalitativně hodně nahoru. Krom odcházejících HDD jsem u Acerů nezaznamenal jiné vady v posledni době ( ale ty HDD jsou děs, u 2 ze 3 ntb odešel hadr )

U HDD to není chyba ACERU, ale výrobce HDD.

Tie HDD čo skončily su bud z jednej vyrobnej serie alebo mizive % zo serie, neda sa povedat že tato značka hdd je bez reklamacie, dnes neni velkí rozdiel v cene 2.5 a 3.5 pal.diskov a čo sa minulosti nedalo povedat.

Takže už i já jsem si vyzkoušel servis Acer. U mého notebooku 8942G odešel HDD, tak jsem napsal na stránkách Aceru servisní požadavek, kde jsem uvedl závadu a ještě jsem tam uvedl, že se mi zdá, že mám pod displejem (smítko - vlákno). Pro notebook si přijelo PPL a přesně za 7 dní mi jej také dovezlo zpět. Proběhla výměna HDD a komplet horního víka s displejem, takže spokojenost, notebook je jako nový (horní víko není poškrábané a lcd bez jediného vadného pixelu, což před tím jsem měl jeden, který mi žral nervy ). Za sebe mohu říct, že jsem spokojen s rychlostí a kvalitou servisu.

Tak to víko je nádhera že to takto dělají. Že ho vymění hned celé. Bracha má TOSHIBU a tam jak mu měnili LCD tak mu to dali do toho starého víka.

Raději než zakládat nové téma, to napíšu sem. Myslíte, že notebooky Packard Bell se berou jako PB, nebo jako Acer ? Protože mnoho obchodů je uvádí pod kategorií Aceru, historie firem je také částečně společná ...

jde mi o to, jestli kdyby se pos-al, tak jestli by mi ho vzalo servisní středisko Aceru, jestli se na něj vztahuje záruka od A.

PB je sesterska spolecnost a ceru a servis u nas zajistuje brnenska pobocka aceru

chci se zeptat. Kdyz sem 1x mel poruchu s vadnym HDD a ted mam znova a uznaji to. a nahodou by se ten hadr posral potreti mam uz narok na vraceni penez? myslim,ze to tak byvalo bud 4 ruzne zavady a nebo 3x stejna. s notasem sem spokojeny vkonostne. LCD je des,HDD je pomaly a sere se a jiank se asi zanasi chlazeni,protoze po 2 mesicich uz jede chlazeni neustale bez prestavky

Kdyz uz se o tom tak bavite tak muj starej Aspire 5310 jsem mel takev servisu kvuli odeslemu HDD ale nevim ted presne jestli to bylo v servisu Aceru, ptz jsem ho nesl do kameneho obchodu, kde jsem ho koupil a byla to chyba na notebook jsem cekal mesic, a vubec do Aceru uz nikdy nepujdu. Ten notebook me proste sam o sobe zklamal.

To ani nenadavaj na servis lebo podla zakona o reklamacii tak je to 30dní čo majú na to aby ti ho oprevily.
bravoGT1999 zavolaj na servis a dohodni sa z nima či im stačí odoslat HDD na reklamaciu, kúp si druhe HDD a môžeš fakčit

stavač píše:dohodni sa z nima či im stačí odoslat HDD na reklamaciu

Většinou to nejde*. Tohle ti dovolí spíš u business notebooků a taky ne u všech značek.

*) tenhle problém jsem řešil, protože mi disk v Aceru taky odešel. Standardní cestou chtěli leda celý počítač. Já to tenkrát mohl poslat i samotné, ale to jen proto, že jsem to řešil tak trochu protekčně, takže by to se servisem vyřídila centrála aceru.

Btw disky odchází u všech výrobců a není divu, že je to všude stejné, když jsou napříč notebooky pořád ty samé disky od těch samých několika výrobců.

ne dobre ja uz sem ho zbalil a budu cekat na PPL. stejne sem prisel o vsechny data. nectelo to proste ani nainstalovat OS. Ja doufam,ze to je jen nejaky vir a bude stacit format,ale asi ne. me by zabilo kdyby mi nejakym zpusobem neuznali reklamaci. protoze ten hadr nestoji litr,ale aspon 2,5.
Jinak sem jim tam pripsal,ze se to aj prehriva i kdyz neni pod zatezi. teplotu do 60 stupnu sice udrzel,ale za stale beziciho vetraku a to sem to mel podlozene hodne. aspon 2 cm mezera na vysku krasne to mohlo nasavat a nikam do prachu jako do perin sem ho nenosil takze nechapu.

podla mna ti hdd prvy krat ani nemenili, a ked hej tak len za nejaky pouzivany alebo mas sakra nestastie na hdd a ten tvoj hdd stoji 1700 kc