Tohle sis prosel?
FAQ Reklamace - podle zákona
Budeme predpokladat, zes to nekoupil pres kamose/strejdu "na ICO".
ad1) Zalezi cos zdupal, ale oni to stejne nebudou zkoumat
ad2) Ano mas pravo na odstoupeni od smlouvy a vraceni kupni ceny. Oni po tobe mohou chtit stejnou konfiguraci (pokud jsi v nem neco menil) a vsechno prislusenstvi. Pokud neco nedodas, tak ti vrati mensi castku. Pocita se to od nasledujiciho dne (tj. 9.8.) a 30 dnu je 7.9. Takze kdyz tam prijdes 8.9., tak musi mit notebook pripraveny. Ale nemusi ti dat vedet, ze uz je hotovy a ceka na vyzvednuti.
ad3) Casto se zkousi dohodnout a nabidnou jine zbozi. Ty musis prijmout asi jen stejny notebook, novejsi model uz muzes odmitnout. Dostanes kupni cenu, tedy puvodni.
ad4) Klidne to muze byt tak, ze ti tam servis da nejakou jinou opravovanou desku. Tu tvoji pak nekdo opravi a bude pripravena pro dalsi reklamaci stejneho notebooku.