forum.notebook.cz

Zdravím,

chtěl bych se Vás zeptat na možnosti řešení mého problému. V listopadu minulého roku jsem koupil notebook Acer Aspire V7-582PG. Poslední dobou se sem tam nechtěl notebook restartovat, tak jsem byl nucen provést novou čistou instalaci Windows 10 64-bit. Ale po nové instalaci se mi stává, že se notebook místo restartování vypne a když ho chci vypnout, tak se uloží do režimu spánku nebo hibernace (nejsem schopen to určit). Na podpoře Aceru mi bylo řečeno, že přes ALT+F10 lze vrátit notebook do továrního nastavení, to mi ale nefunguje. Nevíte, jak by se dal problém ještě řešit?

Tak se hlásím zase s problémem. Ze společnosti Acer mi zaslali DVDcka na Recovery. Postupuji podle pokynů. Nechám nabootovat z prvního Bootable DVD, pak se nakopírují 4 DVD na samotné recovery. Po posledním čtvrtém DVD, když se vše dokopíruje, tak mi to nahlásí hlášku typu: Restore failed. It can't find the image ..... Nevíte někdo, čím by to mohlo být způsobeno? Děkuji za rady.

Original Win byly 8.1?
Tam to neblblo?
Mas od vyrobce notebooku oficialni podporu W10 pro vsechny ovladace?

Ano byly tam original Win 8.1. Ne tam byl akorát jednou dost z ničeho nic zasekaný, tak jsem provedl tovární nastavení ještě ze zálohy na disku a v pohodě. Pak jsem přešel na Win 10 na stolním PC a tam mi to jede bez problému. A od výrobce je podpora ovladačů na Win 10.

Problém vyřešen - disk se musel, včetně všech oddílů, přes program úplně naformátovat. Původně jsem si myslel, že se to provede samo přes Bootable DVDčka.