forum.notebook.cz

Zdravim, měl jsem Asus, nebudu jmenovat..a vrátil jsem ho bez udání důvodu do 14 dnů a už uběhlo skoro dalších 4 dní a ještě se nikdo neozval a nemám notebook ani peníze.Máte někdo zkušenosti s tím, jak to dlouho trvá?

A co ti rekli v te firme?

Pokud to je prevod z uctu na ucet, tak v tech 4 dnech byl i vikend, takze by to tezko prislo i kdyby to poslali hned. A oni ho urcite budou chtit zkontrolovat.

sorrryyyy, 14 dní, ne 4 dny..než jsem to poslal, tak jsem tam volal, že s notebookem nejsem spokojený a že chci uplatnit odstoupení od slmouvy do 14 dnů bez udání důvodu a oni řekli, ať jim ho pošlu zpátky, tak jsem ho poslal a od té doby nic...

ještě říkali, ať pošlu číslo účtu, že mi pošlou peníze, všechno jsem jim poslal...

"Dodavatel je zároveň povinen vrátit spotřebiteli zaplacené finanční částky nejpozději do 30 dnů od odstoupení" (obcansky zakonik).

Takze maju este 15 dni cas.

C

tak mi dneska přišlo vyjádření, že prý je notebook poškrábaaný a poničený a toť vše...nevím co mám dělat..a na tom notebooku nebyl ani jeden škrábanec, použil jsem ho tak 5x..sou to pěkní zmrdi na asus.as

No to je teda pěkný. Alespon vidíš, jací jsou to podvodníci. Aby nemuseli vracet peníze, tak si vymyslí,že je poškrábanej.

Vidim to na nekolik moznosti:

1) Poslan poskrabany ntb. Pak se oni zachovali spravne.
2) Poslan neposkrabany, ale blbe zabaleny a k poskrabani doslo prepravou (napr. od napajeciho zdroje). To je smula a riziko posilani na dalku. Ty odpovidas za zabaleni, posta za prepravu.
3) Poslan neposkrabany a nekdo ho skrabnul az v te firme. Pokud mas svedka, ze jsi to posilal neposkozene a dobre zabalene, tak se muzes soudit. Pokud ne, tak mas asi smulu

Odmietnut ich vyjadrenie a pozadovat znalecky posudok. Zaroven sa opytat COI.

C

notebook jsem jim poslal přesně tak zabalený, jak mi přišel, v ochrané folii, všechny kabely byly v originál sáčcích bokem v krabici, poslal jsem to českou poštou a ještě jsem ten balík pojistil na 20000, kdyby s tím lidi z pošty někde jebli....zkusim se zeptat na tom COI..zatim dík

pak se někdo ptá proč preferuji osobní odběr? V Alze ti vrátí prachy přímo na pobočce kde to doneseš

neboj, že jsem takhle nakupoval naposled...stejně to vidim, že tenhle boj prohraju a budu to muset řešit přes reklamačku..a pak budu doufat, že se bude srát nadále a časem z nich ty peníze dostanu...třeba kámošovi vrátili po 2 letech 40000 za acer po 4-té reklamaci...haluzák...

osobní odběr je fajn, ale ne vždycky jde využít - někteří tuhle možnost nenabízejí nebo by to znamenalo celodenní výlet někam... ne každý bydlí v Praze/Brně.

držím palce.