Dotazy ohledně záruky

[J.C.Murphy]

Několik věcí mi vrtá hlavou a nenašel jsem na ně odpovědi a proto jsem založil tohle téma. Takže:
Pokud si prodloužím záruku o 2 roky ze základních tří, tak můžu žádat o navrácení peněz, pokud by se projevila 3x stejná, nebo 4x odlišná závada v tom dokoupeném 4. či 5. roce? Pak by mě zajímalo, že kdyby se projevila ta osudná 3., nebo 4. vada, tak je nějaký časový limit do kdy bych s tím měl jít do servisu aby ty závady uznali? a ještě by mě zajímalo, že kdyby mi teoreticky nabídli za ten poruchový notebook stejný, tak ten bude mít asi zřejmě zase tu základní záruku 3 roky a ta dokoupená záruka už se mi asi nijak nezužitkuje, že?

Já vím, že to je asi trochu nepřehledný a některý věci připadají logický, ale dneska si člověk nemůže být ničím jistej.

Díky za odpovědi

[Ghost]

tak můžu žádat o navrácení peněz, pokud by se projevila 3x stejná, nebo 4x odlišná závada v tom dokoupeném 4. či 5. roce?

ziadat mozes ale nemusia ti to uznat. tieto podmienky sa vztahuju len na povinnu dvojrocnu zaruku pre koncoveho spotrebitela. pokial sa nedohodnes na vrateni penazi a nekupis notebook znovu tak stale bezi povodna zaruka.

ci ti vymenia cely notebook alebo len vadny diel je z pohladu dlzky zaruky jedno.

[CeCo]

Tot presne odpovede. Mam ich overene priamo od vyrobcov (holt, "choroba z povolania" )

Několik věcí mi vrtá hlavou a nenašel jsem na ně odpovědi a proto jsem založil tohle téma. Takže:
Pokud si prodloužím záruku o 2 roky ze základních tří, tak můžu žádat o navrácení peněz, pokud by se projevila 3x stejná, nebo 4x odlišná závada v tom dokoupeném 4. či 5. roce?

Nie, peniaze ti nevratia.

Pak by mě zajímalo, že kdyby se projevila ta osudná 3., nebo 4. vada, tak je nějaký časový limit do kdy bych s tím měl jít do servisu aby ty závady uznali?

Do konca povodnej zaruky (+ podla zakona pripadna doba, ktoru notebook uz stravil v servise)

a ještě by mě zajímalo, že kdyby mi teoreticky nabídli za ten poruchový notebook stejný, tak ten bude mít asi zřejmě zase tu základní záruku 3 roky a ta dokoupená záruka už se mi asi nijak nezužitkuje, že?

Presne tak. Akurat zakladna bude povacsine 2 roky.

C

[J.C.Murphy]

Asi takhle... já se teď chystám pořídit si první noťas, Tecru M10 kde sou 3 roky záruka a za 3000Kč se dají dokoupit další dva roky, což sice není zas tak moc, ale na poli peníze bohužel nerostou. No nic, takže dle toho co čtu jsem pochopil, že základní roky záruky mají takové pěkné bonusy jako možnost vrácení peněz a ty dokoupené se vztahují jen k tomu, že za poruchy nemusím v servisu platit. Kdyžtak jestli by jste mohli někdo napsat kolik si v servisech účtujou za pozáruční opravy (třeba i nějaký prkotiny) pak mě možná přejde chuť šetřit, jelikož bych věděl že tím nic neušetřím.

[alfah4ns]

v aut. servise?
mno tak zakladni deska, lcd, kolem 10k, tot asi nejvetsi polozky.... tzn. pak vyhodnejsi koupit novy notebook, nebo si ten dil sehnat treba na ebay.com...

[Lockhard]

Když už je tu založeno toto téma, tak bych se rád zeptal, jak je to se zárukou u součástek, které byly reklamací nahrazeny za úplně nové.

Například pokud jsem reklamoval baterii a servis mi ji "vyreklamoval" za novou, vztahuje se na tuto novou baterii opět nová záruka (u Lenova 12 měsíců na baterii) či mohu novou baterii reklamovat pouze do vypršení původní záruky?

Předem děkuji za odpověď!

[zivan]

Zaruka zacne bezet od zacatku.

[Ghost]

zivan: mozes dat link alebo citaciu zakona/reklamacnych podmienok lenova ktora to potvrdzuje?

[zivan]

Nezminil jsem, ze pisu o reklamaci v prvnich 2 letech (podle obcanskeho zakoniku, tu baterii ani Lenovo po 3 letech nevyreklamuje ). Jestli ma Lenovo v podminkach informaci, ze se zaruka nepocita od zacatku, tak to samozrejme pro rozsirenou zaruku neplati.

§627, odstavec 2:
Dojde-li k výměně, začne běžet záruční doba znovu od převzetí nové věci. Totéž platí, dojde-li k výměně součástky, na kterou byla poskytnuta záruka.