Stránka 1 z 1

Reklamace notebooku (4x)

Napsal: 16 srp 2010 13:39
od MartyB35
Dobrý den,

chtěl bych se zeptat zdejších odborníku. Téměř před 2 lety jsem si zakoupil notebook Acer Aspire 5930G. Zaslal jsem ho 4x na reklamaci. Vždy to bylo kvůli přehřívání procesoru (v zátěži 100°C). Do protokolu o opravě napsali 1. flash BIOSu 2. výměna HDD 3. výměna vetráčku a po čtvrté taky výměna větráčku. První 3 opravy nepomohly až 4. vyřešila závadu.

Teď můj dotaz. Notebook jsem poslal 4x na reklamaci, je možné vzít notebook k prodejci a nechat si vrátit peníze, i když po 4x reklamaci byla závada vyřešena?

Napsal: 16 srp 2010 13:45
od Ghost
pokial si chcel vratit peniaze tak si mal o to zaziadat pri 4. reklamacii PRED opravenim notebooku. ked si suhlasil s opravou a mas plne funkcny notebook tak nemaju dovod vracat ti peniaze pokial sa ti zas nieco nepokazi do konca zarucnej doby.

Napsal: 16 srp 2010 13:47
od zivan
Ne. Mas pravo pri ctvrte reklamaci na odstoupeni od smlouvy a na vraceni penez, ale musis se o nej prihlasit hned na zacatku reklamace (tzn. v dobe, kdy ho davas poctvrte reklamovat).

Ted mas funkcni notebook, tak neni duvod ti cokoliv vracet.

Napsal: 16 srp 2010 13:47
od MartyB35
Díky, škoda že jsem nenapsal dřív :(