Prosím, pomozte! BSOD a další trable
Napsal: 07 lis 2010 18:03
Koupila jsem si ntb (na začátku září, v czc, parametry v podpisu). Jel v pohodě, nainstalovala jsem nové ovladače atd. A pak (cca čtrnáct dní po koupi) se začaly objevovat problémy - když jsem nechala ntb otevřený a odešla od něj, tak se po nějakých pěti minutách vypnul displej (mám to tak nastavené), ale když jsem se k ntb vrátila a zmáčkla nějaké tlačítko s cílem displej normálně nahodit, tak se nic nestalo. Zkusila jsem to několikrát, pořád nic. Tak jsem držela to tlačítko na restart, ale opět nic. Ntb vůbec nereagoval, pomohlo jen vytáhnutí baterie.
Vypnula jsem si tedy to vypínání dispeje, ale pak mi to začalo občas dělat i když přešel ntb do spánku a já se ho pokoušela probudit. Naštěstí to už alespoň šlo restartovat bez vytažení baterie.
Pak už se ntb probouzel normálně (aktualizovala jsem ovladače, pročistila disky atd.), jenže se začal vyskytovat další problém - BSOD.
BSOD mi vyskočila už několikrát (ať už při hraní nebo jen se zapnutým internetem a qipem).
K tomu se objevil další problém - občas jako by se mi "restartovala" obrazovka (vypne se a pak se znovu zapne) a vyskočí hláška, že se vyskytl problém grafické karty a že byla obnovena (nestihnu to přečíst celé, vždycky to rychle zmizí - objevuje se to jako bublina u lišty).
No, včera mi zase naskočila BSOD když jsem probouzela ntb ze spánku. A dneska jsem byla na netu a qipu a najednou se všecko "seklo" (myší šlo pohybovat, ale ať jsem klikla, kam jsem klikla, tak nic nereagovalo, načítání stránky v mozille se taky zastavilo atd.). Pak se sekla i myš a naskočila BSOD. A k tomu to začalo vydávat hrozně divné zvuky (takové chrčení). Byla tam dost dlouho, takže jsem ji stačila vyfotit:
Někde jsem se dočetla, že je to chyba RAM. Udělala jsem si memtest, ale ten nic nenašel.
Tak se teď ptám: co mám dělat???
Reinstal? Obnovení továrního nastavení? Nebo rovnou reklamace?
Vypnula jsem si tedy to vypínání dispeje, ale pak mi to začalo občas dělat i když přešel ntb do spánku a já se ho pokoušela probudit. Naštěstí to už alespoň šlo restartovat bez vytažení baterie.
Pak už se ntb probouzel normálně (aktualizovala jsem ovladače, pročistila disky atd.), jenže se začal vyskytovat další problém - BSOD.
BSOD mi vyskočila už několikrát (ať už při hraní nebo jen se zapnutým internetem a qipem).
K tomu se objevil další problém - občas jako by se mi "restartovala" obrazovka (vypne se a pak se znovu zapne) a vyskočí hláška, že se vyskytl problém grafické karty a že byla obnovena (nestihnu to přečíst celé, vždycky to rychle zmizí - objevuje se to jako bublina u lišty).
No, včera mi zase naskočila BSOD když jsem probouzela ntb ze spánku. A dneska jsem byla na netu a qipu a najednou se všecko "seklo" (myší šlo pohybovat, ale ať jsem klikla, kam jsem klikla, tak nic nereagovalo, načítání stránky v mozille se taky zastavilo atd.). Pak se sekla i myš a naskočila BSOD. A k tomu to začalo vydávat hrozně divné zvuky (takové chrčení). Byla tam dost dlouho, takže jsem ji stačila vyfotit:
Někde jsem se dočetla, že je to chyba RAM. Udělala jsem si memtest, ale ten nic nenašel.
Tak se teď ptám: co mám dělat???
Reinstal? Obnovení továrního nastavení? Nebo rovnou reklamace?