forum.notebook.cz

Ahoj, mám dotaz ohledně reklamace. Notebook je 3 roky starý, tesně před vypršením 2 leté záruční lhuty byl notebook reklamován, kuli tomu že odešla grafická karta. Notebook se vratil z reklamace s tím že byla provedena výměna grafické karty. Další rok bylo vše bez problému a ted odešla zase. Zajíma mě, jestli se vztahuje znovu 2 letá záruka na tu novou grafickou kartu která tam byla dána (tedy by tato karta byla jeste 1 rok v zaruce a mohl sem ji reklamovat) a nebo se to na to nevztahuje a mam smulu protoze mi zaruka na notebook jako celek vyprsela jiz pred rokem. Díky za odpovedi

jestli tam byla dána nová a máš od toho neaký doklad tak na máš nárok na reklamaci

Ano mám reklamační doklad z Alzy, kde byl notebook jestě v zaruce reklamován a jako popis opravy je napsáno: "Provedena výměna grafické karty"

Znamená to ale, že musm již reklamaci řešit ze servisem který provedl opravu? Notebook jako celek už v zaruce není takže možnost reklamace v Alze asi nepřichází v úvahu že?

Pokud se nepletu, tak predmetem koupe nebyly jednotlive soucastky, ale notebook jako celek, tudiz mas smulu.

jestli mu dali novou grafickou kartu tak na tu získal " novou" záruku na nový díl

Podívej se na téma v odkazu.