forum.notebook.cz

Dobrý den,
Mám notebook lenovo y570 koupený z alzy před cca rokem, stále v záruce.
Reklamoval jsem notebook celkem 3, z toho 2x kvůli teplotám ( 2x výměněná základová deska a jednou i chlazení ) a jednou kvůli harddisku ( zasekával se mi notebook jen tak, a když byl puštěný zvuk tak to dělalo takový zvuk jako by probíjel, v servisu to bylo odůvodněno že to je děláno nelegálním softwarem .. po reklamaci to šlo v pohodě ) Teď mi teploty stoupají až na 100°C a to mám zapnutý jen archicad a virtual pc, teploty při brouzdání jenom internetu 60-70°C a to mám chlazení zapnuto na nejvyšším, furt mi hučí větráky a už mě to nějak nebaví.

Tedy teď k mé otázce, když to teď odvezu do servisu, bude to na reklamaci 3x stejné vady a 4x jiné. Problém je že je koupený na splátky přes Cetelem.
Co bych měl udělat, a jak by to probíhalo ( + ještě jak dlouho? ), rád bych ho vyměnil za jiný notebook ( http://www.alza.cz/asus-k75vj-ty069h-d397162.htm , kupujicí cena mého notebooku v té době byla asi 22 tisíc )
Mám strach že by se to táhlo až 5 měsíců.

Má někdo zkušenosti nebo ví jak by to probíhalo? Budu rád za každou radu.

Děkuji předem.

Zkušenosti s tím nemám, nejlépe než tu ztrácet čas, tak zavolej do Alzy a Cetelemu.
Podle mě Ti vrátí Alza peníze a splácet budeš dál Cetelemu.

Ta treti reklamace byla uznana nebo ne, jen obnovili SW? To bys mel o jednu uznanou zaruku mene.

Taky to pri pozadavku na vraceni penez muze dopadnout tak, ze bude reklamace zamitnuta napr. pro opakovane zanesene chlazeni a provoz v prasnem prostredi. Nebyl bys prvni, komu vycistil servis prehrivajici se ntb, ale jen do te doby, nez pozadal o vraceni penez. A pak se muzes dohadovat...

Ne, vyměnili mi při tom základovku a celé chlazení, a před tím taky základovku. Takže 2x mi to měnili a teď bych to tam šel po 3 kvůli teplotám

Oni to jsou hajzlici...klidne Ti vymeni opet desku a reknou Ti, ze to byla SW zalezitost a na tu se reklamace nevztahuje...jen aby nemuseli vracet penize.
Tak si na to dej pozor.

Co kdyby to na mě zkoušeli? Co bych měl dělat a čím se ohánět ?

Asi jedine svym bimbasem