Nelze zapnout ultrabook

[Kačenqa]

Ahoj. Koupili jsme ultrabook od Dellu - Inspiron 14z. Dostali jsme se do systému, nainstalovali Microsoft Office a všechno klapalo. Nevím, možná je to tím, že na ultrabooku je nový Windows 8, ale vypli jsme ho a nic. Když jsme ho potom chtěli zapnout a ujistit se, že je všechno správně, naskočila pouze obrazovka s logem Dellu a to bylo všechno. Kontrolka pevného disku vůbec neběží, inspiron dělá jakoby byl mrtvý. Předem děkuji za rady, protože jsem z toho zoufalá.

[swarm]

Odpoj všechna zařízení z USB a zkontroluj, jestli nemáš ve čtečce vloženou paměťovou kartu. Následně zkus zapnout - pokud stále nenastartuje, tak to bude pravděpodobně na reklamaci.