forum.notebook.cz

Zdravim,

Pred rokom a pol som si kupil DELL Inspiron 6400 (opat dakujem ludom, s ktorymi som sa tu vtedy radil) a az doteraz som bol celkom spokojny.

Lenze pred par tyzdnami sa zivotnost mojej baterie (9 cell li-ion) znizila z obvyklych 3-4 hodin na menej ako jednu. A este ktomu ak idem na baterku tak staci restartovat pocitac a po par minutach sa bateria vybyje. Nechaval som to tak, lebo som si ajtak chcel kupit novu, ale ked som viedl tie ceny na strankach dell-u, tak som zmenil nazor a chcel by som si uplatnit zaruku. Viem, ze na bateriu je zaruka len pol roka, ale mozno by sa dalo argumentovat tym, ze sa bateria chova zvlastne a nevyzera to na postupne znizovanie vydrze baterie, ktore je normalne.

Chcem sa teda opytat:
- Zvyknu sa taketo reklamacie uznavat?
- Ak mi reklamaciu neuznaju, tak si budem chciet kupit novu bateriu, ale nie priamo od dellu, ale niekde v nejakom e-shope, napriklad tu: http://www.batteryupgrade.fr. Bude to mat nejaky vplyv na zaruku (mam 3 roky NBD)? Je to velmi vyhodne, lebo cena je menej ako polovicna oproti cenam na stranke dell-u.

Dakujem za odpovede.

pokial je bateria starsia ako rok tak sa uz reklamovat neda - dell dava na baterie v notebookoch zaruku 12 mesiacov (v zaruke by sa to reklamovat dalo).

pouzivat ine baterie ako tie od dellu v notebookoch dell len na vlastne riziko. pokial nekupis bateriu od dellu tak sa NBD zaruka na nu samozrejme nevztahuje (ani na zavady nou sposobene).

tak jsem se dnes podíval do everestu a zjistil, že mám opotřebení baterie již 7% po necelém půl roce používání, takže jsem neváhal a zavolal do Dellu a zítra mi příjde nová baterie na výměnu za tu mojí opotřebovanou... to je luxus...

edit: asi už vím, kam budu volat opět za půl roku...

mivlak píše:edit: asi už vím, kam budu volat opět za půl roku...

Horší je na tom to, že to už ti DELL novou nepošle, protože záruka se novou baterií neprodlužuje...

jakto? přece je nová, tak musí mít novou (celou) záruku...

to je jako když se ti posere vypalovačka a ty jí reklamuješ a dostaneš novou, tak ten nový výrobek má plnou záruku... vlastní zkušenost, jsem ji takhle kupoval, ještě jak byla u nás povinná 12 měs. záruka a na tu novou jsem měl už tu novou 24 měs.

Ghost píše:pouzivat ine baterie ako tie od dellu v notebookoch dell len na vlastne riziko. pokial nekupis bateriu od dellu tak sa NBD zaruka na nu samozrejme nevztahuje (ani na zavady nou sposobene).

OK, a co ak sa da kupit v e-shope aj originalna DELL bateria?

nemusis tu bateriu kupit priamo od dellu ale musi to byt original bateria od dellu.

Ghost píše:nemusis tu bateriu kupit priamo od dellu ale musi to byt original bateria od dellu.

Super, lebo som nasiel v jednom e-shope originalnu bateriu za menej ako polovicnu cenu.

Nechapem, ako moze byt rodiel v cenach taky velky!!!