Stránka 1 z 1
vratenie penazi od DELL
Napsal: 15 črc 2009 08:48
od kecinko
Zdravim,
mate niekto skusenost ze im po viacerych reklamaciach vratili peniaze. Kedysi som mal Acer a po 4 reklamaciach som si vyziadal vratenie penazi a dostal som ich bez problemov do poslednej koruny. Teraz mam XPS M1530, uz som mal reklamovanu nabijacku, graficku kartu a RAM, teraz reklamujem monitor a to mam este v rezerve reklamciu druheho audio vystupu a baterku. Podla zakona v SR mam po 3 reklamacii toho isteho problemu, alebo 4 tej roznej reklamacii narok na vratenie penazi.
Tento notebook bol ale kupeny v Rakuzsku tak neviem...
Napsal: 15 črc 2009 13:24
od Krevety
No uz jednou jsi chtel usetrit a usetrils. Ted si uzivej NBD servisu a nemudruj
Napsal: 15 črc 2009 13:56
od CeCo
Riadis sa rakuskymi zakonmi. Kolko platis za preklady ustanoveni a judikatury?
C
Napsal: 24 črc 2009 18:44
od Marv-in
Toto by mě také zajímalo. Stejná situace u mě (Dell XPS M1330, celkem už 4 reklamace, stáří NB necelý rok, NBD mám na 3 roky), jenom s tím rozdílem, že NB byl zakoupen v ČR.
Jak je to tedy s vrácením peněz po té 4. reklamaci? Platí to i s NBD?
Napsal: 24 črc 2009 19:40
od zivan
Mas podle ceskeho zakona pravo (pri nakupu noveho ntb jako spotrebitel) v prvnich 2 letech pri treti stejne nebo ctvrte ruzne zadat vraceni penez.
NBD je "jen" rozsireni, ze oprava probehne misto servisu u tebe a bude to trvat kratsi dobu.
Napsal: 24 črc 2009 20:10
od Marv-in
Ok, děkuji za informaci.
Napsal: 11 říj 2009 16:31
od Narvil
Ahojte.
Mám otázku, platí to čo napísal zivan aj na slovensku?
21.9. 200ý som si kúpil XPS 1330 cez zero.sk.
S notebookom až donedávna neboli žiadne starosti. Bohužiaľ za posledný polrok som reklamoval 3 vady (z toho 2 krát mi odišiel chipset). Dnes mi odišiel chipset do tretice.
Mám tiež 3 roky NTB.
Môžem, či nemôžem žiadať o vrátenie peňazí, ppr. o výmenu notebooku za iný?
Ďakujem
Napsal: 11 říj 2009 16:55
od CeCo
Ako dlhu mas zakladnu zaruku k notebooku? Vsetko sa odvija od nej... (vela notas ma napr. v zaklade 2 roky a k tomu akoze rozsirenie na 3 roky NBD, hoci ty pri kupe vidis priamo 3 roky NBD - toto si zisti).
C
Napsal: 11 říj 2009 17:26
od Narvil
Hmm, mám tam toto:
BASE WARRANTY - 1 YEAR HARDWARE SUPPORT,
3 YEAR HARDWARE SUPPORT - AT HOME
Popravde, vždy som si myslel, že NTB je predĺženou zárukou. Takže sa s tým asi nebude dať nič robiť, či?
A ešte by som si dovolil jednu otázočku, niekde som počul, že dell kvôli tým chybným chipsetom pridával 1 rok na záruku. Je mi jasné, že by sa jednalo o predĺženú záruku iba k chipsetom, ale na webe ukazuje iba to čo som uviedol hore, žiaden rok navyše, tak neviem.