forum.notebook.cz

Ke vsi spokojenosti jsem temer rok a pul pouzival Dell Vostro 1310 s Vistama. V poslednich cca ctrnacti dnech zacal zlobit. Minimalne jednou dene restart s modrou obrazovkou. Vcera to same, ale jiz asi trikrat. K tomu jsem se nemohl zaboha pripojit na net. WiFina jakoby fungovala, jen jsem se nemohl pripojit k routeru. Protoze uz system byl dost pomaly, rekl jsem si, ze preinstaluji Wokna, treba to pomuze i s tema restartama. Po formatu HDD se pokousim instalovat na cisty HDD nove Visty, ale v prubehu instalace, vzdy zhruba ve stejnem miste prijde opet restart a modra obrazovka. Nebyla by rada co s tim? Predpokladam, ze to bude HW chyba, ale nevim jak prijit na to co. V pondeli chci volat DELL kvuli zaruce ( mam samozrejme 3 roky Next Business Day), takze by se zaruikou nemel byt problem, ale nerad by jsem ze sebe delal pred technikem blbce.

Je to verze s Intel grafikou nebo nVidií?
Teploty jsou v pořádku?

LoGi.ism píše:Je to verze s Intel grafikou nebo nVidií?
Teploty jsou v pořádku?

Grafiku by mel mit NVIDIA GeForce 8400M. Teploty bohuzel nevim. Jak to vyzjistim? Jsem ted bes systemu.
Jeste by jsem uvedl, ze pri poslednim restartu s modrou obrazovkou jsem se uz k zdarnemu nastartovani Woken nedostal. Bud se to kouslo, nebo restart.

Pokud teda nejde nainstalovat systém, viděl bych to na HDD. Nemáš možnost vyzkoušet jinej HDD? Třeba i z jinýho notebooku.

LoGi.ism píše:Pokud teda nejde nainstalovat systém, viděl bych to na HDD. Nemáš možnost vyzkoušet jinej HDD? Třeba i z jinýho notebooku.

To bych jeden doma mel. Hned vyzkousim.

Big.T píše:

LoGi.ism píše:Pokud teda nejde nainstalovat systém, viděl bych to na HDD. Nemáš možnost vyzkoušet jinej HDD? Třeba i z jinýho notebooku.

To bych jeden doma mel. Hned vyzkousim.

Takze nic. I s jinym HDD nedokoncena instalace systemu. Na CD od Dellu s driverama jsou nejake diagnosticke utility, tak je zkousim. Hned prvni test RAM mi hazi Fail u testu WCMATS. Ze by chyba RAMKy?

RAM můžeš zkusit, zkus je tak nějak prohazovat (máš-li 2), jestli to jedna z nich nedělá.

alfah4ns píše:RAM můžeš zkusit, zkus je tak nějak prohazovat (máš-li 2), jestli to jedna z nich nedělá.

Takze jsem vykopnul jednu z RAM (tu co udavala chybu) a instalace Woken probehla korektne.

Tak to je vklidu.
Zítra si zavolej do Dellu, ať ti technik donese novou RAM.

alfah4ns píše:Tak to je vklidu.
Zítra si zavolej do Dellu, ať ti technik donese novou RAM.

Jj. Diky za rady.

Takze nakonec cca 2 min na hotline DELL. Kratky pohovor se slovensky hovoricim technikem s jednim prepojenim. Konzultace a popis zavady. Nasledoval z me strany kratky e-mail se zaslanim kodu po diagnostice. Druhy den dopoledne kuryr privezl novy RAM modul. Takze z me strany pochvala DELLI, ze NBD skutecne funguje. 100% vstricnost a rychlost. Poskozeny modul mi zatim zustal doma, ackoli technik tvrdil, ze to bude vymenou. Kuryr (UPS) po me stary modul nechtel.

keby si si sam nenasiel chybu tak ti dell prostrednictvom pseudotechnika z kapsch vymeni vsetko co ich napadne zo dva krat dosku raz hdd a kedze ram a cpu su komponenty najmenej kazove tak tipujem,ze tak na 5 krat by sa aj trfili co tomu booku je.Co by ta uz netrapilo,lebo uz by si sa vytesoval z noveho,kedze po tretej rovnakej chybe mas pravo na vratenie penazi(teda na sk neviem ako v cz) vid moj pripad vo vlakne dell servis. Inak mam kamaratku pracujucu na ministerstve hospodarstva usek ochrany spotrebitela a hovorila mi,ze nie som ziadna rarita,ze 23% zo vsetkych na slovensku kupenych notebookov sa pokazi 3 a viac krat a predajca vracia prachy,co sa mi zdalo strasne vela az do rozhovoru s jednym predajcom,ktory mi hovoril,ze za pol roka predal 32 dell notebookov a z toho sa mu 17 vratilo.

Technik na hotline mi poradil, ze pri spousteni ntb mam mackat FN klavesu, kdy se spousti test HW. Hned pri startu RAM to vyhodilo chybu, takze zde by asi nebylo co resit a i technik by mel hned jasno. Tedy asi.

potom si mal stastie a trafil si na technika, ktory aj vedel o com hovori, lebo odkedy maju technicku podporu vo Warsave tak to stoji za dve veci.

gladipl píše:potom si mal stastie a trafil si na technika, ktory aj vedel o com hovori, lebo odkedy maju technicku podporu vo Warsave tak to stoji za dve veci.

No je pravda, ze po prvnim spojeni jsem nevedel, kam ze jsem se to dovolal. Absolutne jsem mu nerozumel a Slovak ani Polak to nebyl. Ale domluvili jsme se.