Dell inspiron n5010 problém s reklamací
Napsal: 14 čer 2011 13:04
Ahoj,
Rád bych poprosil zkušenější o radu.Můj problém je,že jsem před 3 měsíci zakoupil použitý notebook na aukru.V aukci bylo psáno,že mam na notebook záruku ještě rok a něco a že byla rozšířena paměť RAM na 8gb.Notebook se mi začal přehřívat a po 2 výměnách větráku,které byly v rámci reklamace se notebook stále přehříval.Proto jsem ho poslal na diagnozu do dellu a nyní mi přišel z5 neopravený s tím,že neručí na neoriginální konfigurace.Doslova takto:"Zátěžový test se servisním prípravkem(RAM)-vše v pořádku.Zákazníkem dodané vadné pameti.Spolecnost dell garantuje absolutni funkcnost systemu pouze s puvodni konfiguraci."
Nevíte jestli dělá dell i výměny z5 na originální RAM?Popřípadě kolik by si tak mohli zaúčtovat a jestli se nevyplatí to vyměnit u někoho jiného?
Díky za jakkékoliv reakce
Rád bych poprosil zkušenější o radu.Můj problém je,že jsem před 3 měsíci zakoupil použitý notebook na aukru.V aukci bylo psáno,že mam na notebook záruku ještě rok a něco a že byla rozšířena paměť RAM na 8gb.Notebook se mi začal přehřívat a po 2 výměnách větráku,které byly v rámci reklamace se notebook stále přehříval.Proto jsem ho poslal na diagnozu do dellu a nyní mi přišel z5 neopravený s tím,že neručí na neoriginální konfigurace.Doslova takto:"Zátěžový test se servisním prípravkem(RAM)-vše v pořádku.Zákazníkem dodané vadné pameti.Spolecnost dell garantuje absolutni funkcnost systemu pouze s puvodni konfiguraci."
Nevíte jestli dělá dell i výměny z5 na originální RAM?Popřípadě kolik by si tak mohli zaúčtovat a jestli se nevyplatí to vyměnit u někoho jiného?
Díky za jakkékoliv reakce