Selhávání síťových prvků na Acer Aspire 3820TG
Napsal: 23 led 2011 15:56
Zdravím přítomné,
zkoušel jsem se trochu hrabat na fóru, krom tohoto nepříliš užitečného threadu jsem bohužel nic moc k mému konkrétnímu problému nenašel.
Problém se projevuje podobně, jako ve jmenovaném threadu. 3820TG vlastním asi druhým měsícem, s tím, že ten první šlo vše jak mělo. Poté (asi?) nějaká rutinní změna v SW/HW zřejmě něco pošahala ve Windows, a od té doby se potýkám se stejným problémem. Jako prvního jsem si toho všimnul u WiFi modulu. Ten je evidentně schopen identifikovat přítomné sítě i se na ně připojit, po nějaké variabilní době (většinou se jedná o několik málo minut) ale jednoduše "odstřihne" veškerá připojení a není schopen inicializovat nová. Toto je občasně doprovázeno svévolným odpojením od WiFi sítě, běžněji však Windows ani nehlásí, že by se od sítě připojil. (Zda-li je takový údaj směrodatný je ovšem druhá věc.) Zdá se mi, že se odpojuje častěji při zátěži (pokus o otevření nové stránky apod.), ale i to je spíše subjektivní pozorování, protože nedávno se mi "podařilo" přes noc stáhnout zhruba 4GB bez jediného "škytnutí"; naopak není nezvyklé, že se adaptér odpojí i když systém nedělá se sítí vůbec nic. Vypnutí/zapnutí adaptéru, restart celého počítače i v podstatě cokoli jiného problém vyřeší (i to ne vždy) pouze na onu několikaminutovou chvíli.
Zkoušel jsem nějaké nepřímé "diagnózy" - na CD jsem nahodil Ubuntu, a zkoušel celý den browsovat přes něj. Pozoruhodně to ani jednou nespadlo, nechal jsem běžet celý den ping na Google bez ztráty jediného paketu. Problém na straně sítě vyloučen, zkoušel jsem to na mnoha místech, s různými enkrypcemi (nezkoušel jsem pouze jiné standardy než 802.11g). Nejnepochopitelnější je ale to, že "padání" připojení evidentně není omezeno jenom na WiFi kartu. Nejnověji jsem se zkoušel připojit přes běžný 100Mbit Ethernet (na což by měl v počítači existovat separátní modul), a problém byl stejný. Tahleta anomálie byla završena, když jsem přes USB připojil telefon, přes nějž jsem se k Internetu zkoušel připojit jak přes 3G, tak přes WiFi. U obou případů ta samá písnička.
Než jsem zjistil, že se to netýká pouze "bezdrátu", zkoušel jsem nové drivery k WiFi adaptéru. Tím je miniPCIe karta Atheros AR5B97 (ta malá destička úplně napravo). Oficiální Acer stránka sice kdesi cosi poskytuje, ale jednak podle jejich vlastních informací jsou ony poskytované drivery starší, než které již byly původně nainstalovány, a jednak ani nelze stažený soubor vůbec otevřít. Oficiální drivery přímo od firmy Atheros jsou na separátní pojednání - firma nemá žádnou formu zákaznické podpory včetně jakékoli zmínky o driverech, návodech či dokumentaci. (A to má být Atheros americký. Nic podobného jsem nezažil, a to mi prošlo rukama lecjaké taiwanské smetí.) Ze zoufalství jsem zkoušel i něco z nějaké neoficiální stránky, počítač naštěstí (zatím) nezkolaboval, ale problém to pochopitelné nevyřešilo.
Nyní mě napadá už jenom čistý reinstal Windows, což jednak není dvakrát příjemný či rychlý proces, a jednak si stejně nejsem úplně jistý, že to problém vyřeší. Pak to samozřejmě můžu podstrčit Aceru, ať mi vymění... asi celý počítač, ale to také není úplně realistická možnost.
Nějaké nápady?
zkoušel jsem se trochu hrabat na fóru, krom tohoto nepříliš užitečného threadu jsem bohužel nic moc k mému konkrétnímu problému nenašel.
Problém se projevuje podobně, jako ve jmenovaném threadu. 3820TG vlastním asi druhým měsícem, s tím, že ten první šlo vše jak mělo. Poté (asi?) nějaká rutinní změna v SW/HW zřejmě něco pošahala ve Windows, a od té doby se potýkám se stejným problémem. Jako prvního jsem si toho všimnul u WiFi modulu. Ten je evidentně schopen identifikovat přítomné sítě i se na ně připojit, po nějaké variabilní době (většinou se jedná o několik málo minut) ale jednoduše "odstřihne" veškerá připojení a není schopen inicializovat nová. Toto je občasně doprovázeno svévolným odpojením od WiFi sítě, běžněji však Windows ani nehlásí, že by se od sítě připojil. (Zda-li je takový údaj směrodatný je ovšem druhá věc.) Zdá se mi, že se odpojuje častěji při zátěži (pokus o otevření nové stránky apod.), ale i to je spíše subjektivní pozorování, protože nedávno se mi "podařilo" přes noc stáhnout zhruba 4GB bez jediného "škytnutí"; naopak není nezvyklé, že se adaptér odpojí i když systém nedělá se sítí vůbec nic. Vypnutí/zapnutí adaptéru, restart celého počítače i v podstatě cokoli jiného problém vyřeší (i to ne vždy) pouze na onu několikaminutovou chvíli.
Zkoušel jsem nějaké nepřímé "diagnózy" - na CD jsem nahodil Ubuntu, a zkoušel celý den browsovat přes něj. Pozoruhodně to ani jednou nespadlo, nechal jsem běžet celý den ping na Google bez ztráty jediného paketu. Problém na straně sítě vyloučen, zkoušel jsem to na mnoha místech, s různými enkrypcemi (nezkoušel jsem pouze jiné standardy než 802.11g). Nejnepochopitelnější je ale to, že "padání" připojení evidentně není omezeno jenom na WiFi kartu. Nejnověji jsem se zkoušel připojit přes běžný 100Mbit Ethernet (na což by měl v počítači existovat separátní modul), a problém byl stejný. Tahleta anomálie byla završena, když jsem přes USB připojil telefon, přes nějž jsem se k Internetu zkoušel připojit jak přes 3G, tak přes WiFi. U obou případů ta samá písnička.
Než jsem zjistil, že se to netýká pouze "bezdrátu", zkoušel jsem nové drivery k WiFi adaptéru. Tím je miniPCIe karta Atheros AR5B97 (ta malá destička úplně napravo). Oficiální Acer stránka sice kdesi cosi poskytuje, ale jednak podle jejich vlastních informací jsou ony poskytované drivery starší, než které již byly původně nainstalovány, a jednak ani nelze stažený soubor vůbec otevřít. Oficiální drivery přímo od firmy Atheros jsou na separátní pojednání - firma nemá žádnou formu zákaznické podpory včetně jakékoli zmínky o driverech, návodech či dokumentaci. (A to má být Atheros americký. Nic podobného jsem nezažil, a to mi prošlo rukama lecjaké taiwanské smetí.) Ze zoufalství jsem zkoušel i něco z nějaké neoficiální stránky, počítač naštěstí (zatím) nezkolaboval, ale problém to pochopitelné nevyřešilo.
Nyní mě napadá už jenom čistý reinstal Windows, což jednak není dvakrát příjemný či rychlý proces, a jednak si stejně nejsem úplně jistý, že to problém vyřeší. Pak to samozřejmě můžu podstrčit Aceru, ať mi vymění... asi celý počítač, ale to také není úplně realistická možnost.
Nějaké nápady?