Vrácení bez udání důvodu nebo Reklamace?
Vrácení bez udání důvodu nebo Reklamace?
Dobrý den,
před 4 dny jsem si v internetovém obchodě alza.cz koupil notebook Dell Inspiron N5010 (http://www.alza.cz/dell-inspiron-n5010- ... 185279.htm). Asi po 2 dnech se mi začalo zdát, že s z notebooku ozývají pískavé zvuky (nezní to jako vysokofrekvenční pískání, takže nevím, o co jde), takže jsem se to rozhodl řešit.
Takže jsem se chtěl zeptat, jestli je lepší to řešit odstoupením od kupní smlouvy (ze zákona na to mám do 14 dní právo) a poté koupit stejný kus znovu, nebo reklamací (je to časově výhodnější díky službě Dellu NBD, navíc jsem s notebookem jinak plně spokojen a nechtěl bych jiný).
Děkuji předem za vaše názory. (Pokud jsem toto téma napsal do špatné kategorie fora, omlouvám se)
před 4 dny jsem si v internetovém obchodě alza.cz koupil notebook Dell Inspiron N5010 (http://www.alza.cz/dell-inspiron-n5010- ... 185279.htm). Asi po 2 dnech se mi začalo zdát, že s z notebooku ozývají pískavé zvuky (nezní to jako vysokofrekvenční pískání, takže nevím, o co jde), takže jsem se to rozhodl řešit.
Takže jsem se chtěl zeptat, jestli je lepší to řešit odstoupením od kupní smlouvy (ze zákona na to mám do 14 dní právo) a poté koupit stejný kus znovu, nebo reklamací (je to časově výhodnější díky službě Dellu NBD, navíc jsem s notebookem jinak plně spokojen a nechtěl bych jiný).
Děkuji předem za vaše názory. (Pokud jsem toto téma napsal do špatné kategorie fora, omlouvám se)
Ja to myslím? No jestli chceš ještě tento model či nikoliv? Já osobně bych to vrátil a koupil Asus G73 za 22k na Mironetu.Ten má sice taky mouchy,ale nepíská!
Lenovo Legion 9,Lenovo Legion Slim 7,Ipad PRO M1,Naim Uniti Atom,Dali Epicon 6,LG OLED TV
World Leader in horde at map Azura(statistics) in Gears of War 3
World Leader in horde at map Azura(statistics) in Gears of War 3
hele ja sem v alze mel podobny problem s Lenovo Y560 ktere nema NBD, po 3 dnech mi odesel HDD, tak jsem volal prvni na Lenovo hotline kde mi potvrdili to o tom HDD a pak sem volal do alzy kde jsem po nich musel prvni zarvat aby byli schopni mi rict ze mi tu zaruku do 14-ti dnu uznaji. no tak nakonec mi rekli ze to muzu resit zbusobem vraceni zbozi tak sem si jeste den NB objednal a este ten den pro nej jel do ovy no a tam jak sem jim ho dal tak mi vypsali dobrobopis a dali mi pote novy NB ten samy. takze ted uz vazne zaleti jen na tobe co si zvolis vraceni zbozi neni v alze az tak hodne problemove
Naposledy upravil(a) nexus94 dne 06 říj 2010 15:51, celkem upraveno 1 x.
nexus94 píše:hele ja sem v alze mel podobny problem s Lenovo Y560 ktere nema NBD, po 3 dnech mi odesel HDD, tak jsem volal prvni na Lenovo hotline kde mi potvrdili to o tom HDD a pak sem volal do alzy kde jsem po nich musel prvni zarvat aby byli schopni mi rict ze mi tu zaruku do 14-ti dnu uznaji. no tak nakonec mi rekli ze to muzu resit zbusobem vraceni zbozi tak sem si jeste den NB objednal a este ten den pro nej jel do ovy no a tam jak sem jim ho dal tak mi vypsali chorobopis a dali mi pote novy NB ten samy. takze ted uz vazne zaleti jen na tobe co si zvolis vraceni zbozi neni v alze az tak hodne problemove
Hm tak to rád slyším Já mam s Alzou taky dobý zkušenosti, můj bývalý nb se taky rozbil, takže jsem získal dobropis a Alza do týdne poslala peníze na účet
nejsem si jist ale asi by bylo lepsi zavezt protoze jak sem ho tam dovezl ja tak to ten vedouci vydejoveho mista kontroloval jestli je vse v poradku tak at si to neposilate tam a zpet kdyby se jim nahodou neco nezdalo a taky ti muzou rict ze oni na tom nic nevidi tak ti ho tez muzou poslat zpet tahle kdyz odvezes tak muzes primo rict kdy to piska
Zpět na „Jaký vybrat notebook“
Kdo je online
Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 104 hostů