Internet spadne a restartuje se

[miha]

Dobrý den,
mám notebook HP 6735s s OS Vista Business. Jsem naprostý laik, takže tam nemám v podstatě žádné jiné programy, než ty, které byly dodány s notebookem. Internet Explorer často vyhazuje hlášku, že přestal pracovat, sám se zavře a sám se hned restartuje. Často je to tehdy, když kliknu na šipku, kterou se otevře více nějakých možností (např. vyberte bank. účet), ale i jindy. Popis chyby je tento:

Podpis problému
Název události problému: APPCRASH
Název aplikace: iexplore.exe
Verze aplikace: 7.0.6001.18000
Časové razítko aplikace: 47918f11
Název chybného modulu: ntdll.dll
Verze chybného modulu: 6.0.6001.18000
Časové razítko chybného modulu: 4791a7a6
Kód výjimky: c0000005
Posun výjimky: 000658ae
Verze operačního systému: 6.0.6001.2.1.0.256.6
ID národního prostředí: 1029
Další informace 1: bfef
Další informace 2: e8adce1c2b9e7be834b4063ac3c53863
Další informace 3: bfef
Další informace 4: e8adce1c2b9e7be834b4063ac3c53863

Podpis problému
Název události problému: APPCRASH
Název aplikace: iexplore.exe
Verze aplikace: 7.0.6001.18000
Časové razítko aplikace: 47918f11
Název chybného modulu: mshtml.dll
Verze chybného modulu: 7.0.6001.18148
Časové razítko chybného modulu: 48e44427
Kód výjimky: c00000fd
Posun výjimky: 00104d5d
Verze operačního systému: 6.0.6001.2.1.0.256.6
ID národního prostředí: 1029
Další informace 1: fd00
Další informace 2: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160
Další informace 3: fd00
Další informace 4: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160

Nevíte, prosím, čím je to způsobené a jako to napravit? Asi je něco špatně nainstalovaného?
Děkuji za rady.

[JackalJackal]

To může být čímkoliv. Nejdřív bych projel počítač antivirem a softem na malware. Co zkusit bod obnovení na datum, kdy problém ještě nebyl. Můj osobní názor je ten, že bych přešel na Firefox - http://firefox.czilla.cz/.

[dak]

jak se rika: IE se pouziva jenom na to, aby si clovek stahnul firefox.
pokud to ale neni reseni, tak urcite zkusit najit binec jak psal JackalJackal a vymazat vsecky data co si IE shromazduje (cache apod.) a vratit jeho nastaveni do defaultu (a urcite odinstalovat vsecky moduly/addony/panely co tam v zaklade nejsou)
pokud ani to nepomuze, tak HP by mel mit recovery partition z ktery by melo byt mozno system obnovit