Stránka 1 z 1

Reklamace?

Napsal: 07 úno 2010 19:19
od veselee
Dobrý den, mám HP Pavillion dv6-1270, koupen v září 09. Letos v lednu se porouchalo jedno tlačítko na klávesnici, prostě se odklopilo a nešlo zpět zacvaknout, resp. se ulomil jeden z hačků které drží plastový kryt na tlačítku. Samotná funkce tlačítka jde, jen tam prostě nedrží ten plastový kryt. Myslíte, že je možnost, že mi reklamaci uznají ? Vyměňují se takhle tlačítka po jednom, nebo se musí vyměnit celá přední deska? Nemáte s tím někdo zkušenost? Je to jen jedno tlačítko, ale naštve to :roll: Děkuji. Eva V.

Napsal: 07 úno 2010 19:31
od alfah4ns
mění se celá klávesnice a uznání rekamace bych moc nečekal.

Re: Reklamace?

Napsal: 07 úno 2010 20:28
od stavač
veselee píše:Dobrý den, mám HP Pavillion dv6-1270, koupen v září 09. Letos v lednu se porouchalo jedno tlačítko na klávesnici, prostě se odklopilo a nešlo zpět zacvaknout, resp. se ulomil jeden z hačků které drží plastový kryt na tlačítku. Samotná funkce tlačítka jde, jen tam prostě nedrží ten plastový kryt. Myslíte, že je možnost, že mi reklamaci uznají ? Vyměňují se takhle tlačítka po jednom, nebo se musí vyměnit celá přední deska? Nemáte s tím někdo zkušenost? Je to jen jedno tlačítko, ale naštve to :roll: Děkuji. Eva V.

Da sa to samostatne tlačitko aj kupit, mne ho vyšklbla mačka z pazurom, klavesnica stoji 40€

Napsal: 07 úno 2010 20:53
od reburke
jelikoz jde o pavilion, tak doporucuju zazalohovat vsechna data a dat to na reklamaci. u pavilionu jednak uznavaj skoro vsechno a druhak je dost mozny, ze nestihnou 30ti denni lhutu, tak je tu sance, ze dostanes vraceny penize.