forum.notebook.cz

Zdravím,
přeinstaloval jsem svůj notebook HP EliteBook 8560w. Z dodaného DVD jsem nainstaloval Windows 7 Professional 64bit CZE a z druhého přiloženého DVD jsem nainstaloval ovladače a utility. Vše proběhlo normálně a vše normálně fungovalo.
Potom mi nástroj HP Support Assistant nabídl aktualizace několika ovladačů a utilit. Nechal jsem tedy vše aktualizovat a vše se aktualizovalo v pořádku, akorát HP Protect Tool Security Manager aktualizovat nelze. Aktualizace se normálně stáhne a spustí, ale nedokončí se, zkusil jsem jí i ručně, ale vždy to skončí u hlášky, že Hewlett-Packard není platná zkrácený název souboru a instalace se ukončí.

Neporadil by mi někdo jak na to?

Po instalaci windows bych nejdříve aktualizoval vlastní windows (neinstaloval ovladače od HP).

A až budou aktuální windows tak bych stáhnul ručně ovladače ze stránek výrobce a nainstaloval je.

Je možné že na CD,DVD máš zastaralé a nedokáží se aktualizovat obzvláště pokud je to přes víc verzí.

Pokud to nechceš přeinstalovávat všechno tak bych skusil ty bezpečnostní sw odinstalovat a až bude pouze čistý windows tak nainstalovat nejnovější z vebu výrobce.

To je právě ono, ono to totiž nejde odinstalovat, když se pokouším o tu aktualizaci, tak ten instalační program se pokouší nejdřív odinstalovat tu předešlou verzi a nedaří se mu to. Zkoušel jsem to i přes odebrat programy, ale taky bez úspěchu. Vždycky vyskočí hláška o tom, že Hewlett-Packard není platná zkrácený název složky.

No tak to musíš vykopat ven když to nejde podobrém tak to musíš udělat po zlém.

Nouzový režim odinstalovat, případně ručně smazat soubory, vyčistit registr, zrušit spouštění toho SW.

A když to nepůjde tak prostě přeinstalovat a z CD nainstalovat pouze ovladače grafiky a pro internet a po aktualizaci windows nainstalovat doprovodný SW z vebu aktuální verze.