Lenovo - ještě jednou záruka

notebooky Lenovo (IBM, ThinkPad, Lenovo 3000) a vše kolem
mario21
občas něco napíše
Příspěvky: 17
Registrován: 11 kvě 2008 22:52

Lenovo - ještě jednou záruka

Příspěvekod mario21 » 05 úno 2009 08:42

Ahoj. Vím, že se zde záruka u Lenova už řešila (témata jsem pročetl), ale pořád mi to nějak není jasné. Jedná se mi konkrétně o typ N200. U tohoto typu se uvádí jakási základní záruka 1 rok. Pokud je notebook koupen pro soukromé účely, měla by se odeslat přiložená kartička s typem notebooku a zaslat do Lenova. Poté bude záruka prodloužena na 2 roky.
Není mi ale jasné, zda se opravdu vyplněná kartička musí do Lenova zaslat, když jsme v EU a záruku máme automaticky 24 měsíců.
A pokud se jim poslat musí, je možné ji odeslat kdykoliv během základní záruky?
Díky za vysvětlení.

messy
občas něco napíše
Příspěvky: 20
Registrován: 06 led 2009 16:19

Příspěvekod messy » 05 úno 2009 09:55

Na tu 2 rocnu zaruku mas narok aj bez odoslania, ale len u predajcu. Ako by sa k tomu postavili v servise neviem.

Uživatelský avatar
swarm
Moderátor
Moderátor
Příspěvky: 8856
Registrován: 09 úno 2007 14:22
Bydliště: zpět v ČR
Kontaktovat uživatele:

Příspěvekod swarm » 05 úno 2009 10:28

Stejně nechápu, co maj někteří za problém na tom, poslat blbou kartičku.

Dělá se to, aby v lenovu věděli, že ti to můžou vyservisovat. Jinak totiž budeš v systému veden jen s jednoroční zárukou. Uvědom si, že lenovo neprodává jen tady v ČR, takže musí mít nějaké univerzální postupy, jak tohle řešit.

Záruka se pro servis nedokládá nějakou fakturou. Je v jejich databázi podle sériového čísla tvého notebooku. Pokud tu kartičku nevyplníš a pošleš to po roce do servisu, tak ti to vyreklamovat nemůžou, protože pro ně budeš mít záruku jen jeden rok a vzhledem k tomu, že obchod byl proveden s prodejcem, jim to v servisu může být putna.
swarm - blog: http://notebookblog.cz
Apple MacBook Air 13 M1 (16/512GB) + HP EliteBook 840 G5 (i5-8350, 32GB RAM, 512GB NVMe) + DELL Precision 3660 (i7-13700K, 32GB, RTX 3080) + HP DL380 Gen10 (2xXeon 6126, 192GB RAM, 2x NVIDIA Tesla P4)

mario21
občas něco napíše
Příspěvky: 17
Registrován: 11 kvě 2008 22:52

Příspěvekod mario21 » 05 úno 2009 10:42

Díky za odpovědi...
Problém v zaslání karty nevidím, pouze mě zajímalo jak to je.
A ještě k té druhé otázce. Je možné tu kartu odeslat během té základní jednoleté záruky? Nebo se to musí ihned po koupi? Já si totiž podrobností ohledně té záruky všiml až cca 1/2 roku od koupi (moje chyba).

raxo
občas něco napíše
Příspěvky: 68
Registrován: 20 črc 2008 22:07

Příspěvekod raxo » 07 úno 2009 11:01

Tu kartu si plati lenovo , tak nevim problem preco im to neposlat ked je to free...


Zpět na „notebooky Lenovo (dříve IBM)“

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 20 hostů