Stránka 1 z 1

Reklamovat nebo ne?

Napsal: 14 bře 2010 14:32
od renys
Uz to bude cca. 4 mesice co jsem si poridil T400. Jsem se vsim spokojenej, jen se vyskytly tyto 2 problemy:

- na prave strane displeje se objevilo misto s defektem, je to takova bily puntik, ktery sviti bile na svetlem i tmavem pozadi, viz foto. ve skutecnosti sviti vic nez na screenu

http://uploading.sk/informace/obrazek/yptxafa/pixel.jpg

- pri zavreni a otevreni vika mi nekdy nenabehne displej, musim otevrit navicekrat, nekdy se stane ze po otevreni PC spadne do rezimu spanku, nekdy displej nabehne ale trva to treba 30 sec.

Co myslite, jsou tohle duvody pro reklamaci, mam tam 3 letou zaruku, ten bily puntik mi nevadi tak jako ten problem s nabehnutim pri otevreni vika... nechtel bych byt bez ntb dele nez nekolik desitek hodin, vyplati se tedy reklamace, mate s tim nekdo zkusenosti? Dekuji moc za odpovedi

Napsal: 14 bře 2010 16:05
od mikl3
jakmile se vyskytne sebemenší závada, která není způsobena tebou, šel bych do reklamace, chápu, že podmínky jsou složité a prodejci se to snaží hodit na lidi, ale být tvrdý a jít do toho, časem třeba ta skvrna nabyde...

Napsal: 14 bře 2010 16:12
od zivan
A pokud nemuzes byt bez notebooku dlouho, tak si dokup NBD zaruku.

Edit:
Ta domluva by mohla byt levnejsi varianta :) Minimalne s tim flekem, objednaji novy displej a ty tam hodis notebook az prijde.

Napsal: 14 bře 2010 16:36
od wern_er
Zavolej do nejbližšího servisu, oznam problém či se tam rovnou zastav a dohodni se na postupu řešení, aby ti to vyhovovalo - např. notebook zkontrolují, objednají náhradní díly a až dojdou, NTB přineseš a za pár hodin (ještě ten den, pokud ho nepřineseš odpoledne před zavíračkou) ho máš zpět - vždy se dá domluvit, abys i v průběhu reklamace mohl svůj notebook max. využívat, pokud tomu reklamovaná vada vyloženě nebrání - což si tady nemyslím ...

Napsal: 16 bře 2010 15:32
od pistek.jiri
To světlejší místo je nejspíš otlak, jestli nemáš accidental záruku, tak s tím podle mě nic dělat nebudou. Je to mechanicky způsobená závada, nejspíš ti něco zůstalo na klávesnici při zavírání víka. Samo od sebe se tohle na displeji nemá jak objevit...

Napsal: 16 bře 2010 17:30
od Kilo
No nevim jesi je to mistecko otlak. Asi bych to zkusil reklamovat, jen muze byt problem, ze to bude spadat do procenta vadnych pixelu, ktere jsou pripustne.
S tim nabihanim displaye to muze byt systemove, takze by to mozna chtelo bootnout neco jinyho, jestli to bude delat taky.

Ale pokud to budes reklamovat, tak to mozna zabere i den, ale urcite se bude dat domluvit, jak to udelat nejrychleji. A pokud ti to zatim nevadi a mas 3 roky, tak muzes jeste nejakou dobu pockat a hodit to tam dyl, az budes mit vic casu, mozna se ti rozbije jeste neco dalsiho. V kazdym pripade doporucuju nekdy s casem skusit reklamaci.

Napsal: 17 bře 2010 18:43
od renys
Dekuji moc za odpovedi, vazim si jich. S nejvetsi pravdepodobnosti jeste pockam, pristi vikend budu reinstalovat win7, tak sem zvedav jestli ten problem pri zavirani vymizi, co presne zname bootnout neco jineho, jako jiny OS nahrat?

To mistecko mi zas tolik nevadi, tak bych ho resil jen pokud se to zhorsi..

jeste jednou diky

Napsal: 19 bře 2010 18:09
od Kilo
Jo myslel sem jinej os nebo neco, ale tak jesi mas v planu reinstal, tak to vyresis snadno.
Sem myslel treba bootnout Knopix nebo neco takovyho, abys nemuzel komplet reinstall.