forum.notebook.cz

Zdravím,

upadlo mi prostredni scrollovaci tlacitko u trackpointu, zlomily se cepy, ktere ho tam drzely. Servis mi odpovedel, ze to nelze vyreklamovat (notebook je z asi dubna minuleho roku) a ze si musim koupit novou klavesnici. Chtel bych se teda zeptat, jestli to opravdu neni na reklamaci a nebo jestli se mam branit a hadat se s nema...diky za odpoved

já osobně bych se hádal, pokud nejde jasně dokázat že je to způsobeno nesprávným používáním (např že jsi to ovládal kladivem ) je zákon na tvé straně, zřejmě se jedná o únavu materiálu nebo konstrukční vadu takže problém je na straně výrobce

Podle mě se nemá cenu hádat. Kdyby šlo opravdu o nějakou vadu konstrukce, stávalo by se to lidem častěji, servis by to asi tolik nehrotil a rovnou vyměnil (oni vědí moc dobře, co tam chodí často a co ne).

Spíš stojí za úvahu, zda není lepší koupit klávesnici někde na ebay za pakatel a následně vyměnit klávesy za české z té původní (případně zkontrolovat, zda se nedá použít jen ten díl u tlačítek trackpointu). Platit za novou celou klávesnici by se mi asi nechtělo.

dik za odpovedi. Nova klavesnice na ebay stoji neco pres 1000 kc, takze se mi to nechce platit kvuli jednomu tlacitku

Je fajn vědět, že u tak drahých notebooků máš stejný podmínky v servisu jako u daleko levnějších značek.

Opravdu nechápu, proč ti to nemohli vyměnit, byť za nějakej malej poplatek....

zklamali me...i notebook celkove. Nemam proste ten pocit nerozbitnosti a robustnosti. Cele je uz to takove "vymekle". A ted ten servis. Podle me thinkpad jako rada upada

no myslím si že řada T510 T410 atd... je poslední... pak už jen ty displeje 16:9