forum.notebook.cz

Zdravim vsechny,
koupil jsem si T420 po predchozim dlouhem vahani a vybirani. Fungoval mi asi 6 hodin, po te jsem ho vypnul a dalsi den uz nenabootoval. Po zapnuti se rozsvitily kontrolky i ctecka prstu,ale i kdyz jsem ji prejel spravnym prstem nebo ne, po kazde se za 2s vypnul a tak stale dokola. Inu, asi jsem mel proste smulu, rekl jsem si a jednoduse ho poslal do SIL Eastern Europe Ostrava, co by servisni stredisko na reklamaci. Po 20 dnech se mi (dnes) vratil NB a ja ho samozrejme hned zkusil. A samozrejme opet stejny problem. Dle jejich vyjadreni vymenili mainborad, coz souhlasi. Jak by jste postupovali dal vy? Nedelam nekde chybu pri tom zapinani? Nejsem totiz ani prumerne zdatny uzivatel. NB jsem si koupil, protoze ho potrebuju pro prezentace v nekdy dost drsnych podminkach, kde by bezny pristroj asi dlouho nevydrzel.

Ahoj měl by ses do servisu dostavit osobně jinak to asi nevyřeší pokud neznáš někoho kdo ti poradí samozdřejmě ne tady ale osobně

Alghuty píše:Ahoj měl by ses do servisu dostavit osobně jinak to asi nevyřeší pokud neznáš někoho kdo ti poradí samozdřejmě ne tady ale osobně

mohl by si tvou odpoved prosim trochu rozvest? nejak mi unika pointa prispevku

Mě uniká pointa celého tématu, asi jako mám v autě benzín, ale nejede, čím to??

Nevim jak těžké je zapnout notas, pro jistotu ho dám na adaptér a zmáčknu tlačítko zapnutí, pokud se nerozsvítí obrazovka abych mohl minimálně přepnout do Thinkvantage, je něco špatně... Zanesu do servisu, mimochodem měli by ti opravit tam kde jsi ho koupil, nevím proč posílat někam do pryč nebo nějakýmu kamarádovi co se v tom vyzná víc

TomasKo píše:Mě uniká pointa celého tématu, asi jako mám v autě benzín, ale nejede, čím to??

Nevim jak těžké je zapnout notas, pro jistotu ho dám na adaptér a zmáčknu tlačítko zapnutí, pokud se nerozsvítí obrazovka abych mohl minimálně přepnout do Thinkvantage, je něco špatně... Zanesu do servisu, mimochodem měli by ti opravit tam kde jsi ho koupil, nevím proč posílat někam do pryč nebo nějakýmu kamarádovi co se v tom vyzná víc

Je to prece celkem jasne napsane. NB byl v adapteru, zmacknul jsem tlacitko zapnuti a dal probliknou klavesy a vypne se to, potom i kdyz na to jen koukam, se to zapina a vypina stejnym zpusobem stale dokola zcela samo.

Ja zas netusim, proc bych mel odnaset NB nekam do obchodu, kde aby s reklamaci nemeli praci ho jsou schopni poskrabat hrebikem a zaruku mi neuznat. Od toho jsou myslim specializovana strediska , ktera maji z opravy zisk primo od vyrobce ,jako mnou uvedene a pouzite SIL v Ostrave. Jejich kvalitu a profesionalitu hodnotit nechci.

Slo jen a jen pouze o to, jestli (jakozto clovek ne priliz technicky zdatny) nedelam uplne trivialni chybu, byt se jedna "jen" o zapnuti NB a nejakou autentizaci apod.

Pochopim, kdyz toto vlakno administrator smaze pro zbytecnost
Evidentne nedosahuji zde pozadovane znalostni urovne.

Nedelas nejakou trivilani chybu, vypada to na HW problem, opet reklamuj.

Podle mně ideál by byl jít tam s tím osobně a názorně závadu předvést a popsat technikovi. To stejné s vyzvednutím reklamace - osobně, hned na místě před technikem vyzkoušet jestli funguje nebo ne.

diky vsem za pomoc, NB jsem samozrejme znovu reklamoval, ale pocitam, ze to neopravi, pak ho vratim prodejci a zkusim asi DELL nebo HP

Vada do pul roku, mel jsi rovnou pozadat o uplne novy kus.

No ja NB po predchozi telefonicke rozprave s prodejcem ani pres nej nereklamoval radeji
Dle me nemam zadny pravni narok, aby mi byl vyrobek automaticky vymenen v nejake pulrocni ci jine lhute bez predchozi radne reklamace dle obc. zakoniku resp. v mem pripade obch. zakoniku. Podle me praktiky nekterych "obchodniku" a "servisnich stredisek" smazavaji zakladni duvod, proc si kupovat "kvalitnejsi" veci, nebot v popelnici se na renomovane znacky az tak nehraje

V obcanskem zakoniku je rozpor s kupni smlouvou a je tam i to, ze i vada v prvnim pulroce se povazuje za rozpor s kupni smlouvou, pokud to neodporuje povaze veci nebo pokud neni prokazan opak. Ale pokud byl nakup podle obchodniho, tak to uplatnit nepujde.

Myslim, ze vada za 6h provozu nevypada jako bezvadne zbozi