forum.notebook.cz

Ahoj všem,

v posledním měsíci se mi udělaly na displeji takové podivné flíčky, které jdou vidět jen z některých úhlů (nikoliv při přímém pohledu na displej).

Je to reklamovatelné? S displejem jsem nijak špatně nezacházel a je mi to docela nepříjemné na displej koukat z jiných úhlů, než je ten přímý (jedná se o horizontální pozorovací úhly)

Mrkněte na foto, rozsah je docela větší, tyto flíčky se koncentrují ve středu displeje po obvodu obdélníku cca 9x3cm.

Čím by to mohlo být?

https://dl.dropbox.com/u/4327086/IMG_20 ... 145517.jpg

Z te fotky to neni dost dobre videt, ale muze to byt jak typicky "dark spot" zpusobeny nekvalitnim displejem (typicke pro Lenovo 14" modely), tak "pressure mark" zpusobeny mechanickym namahanim displeje ktery se otlaci o klavesnici nebo tlacitka trackpointu. S reklamaci je to osemetne, uznaji to jak kdy.

Otisky z klávesnice tam mám opravdu drobné, ale ty ani tak moc neřeším. Problémové jsou flíčky - takové světlejší body ve středu displeje. Mám se ozvat servisu, jestli mi to vyreklamují? Já s notebookem zacházím opravdu šetrně. Jediné, co nešetřím, je klávesnice, a to jen proto, že s tím strojem pracuji denně.

Tohle bude mechanické poškození té odrazové fólie. Stalo se to třeba silným zatlačením na vnější stranu víka. Nejčastěji k tomu dochází při přenášení, kdy na víko tlačí v batohu nějaký jiný předmět.

Takže předpokládám asi správně, že bych asi neměl kontaktovat servis kvůli tomu displeji?

kontaktovat určitě můžeš, ale nevím jestli ti vyreklamují tebou (pravděpodobně) způsobené požkození...

Klidně to zkus, za pokus nic nedáš.

Já to kdysi úspěšně vyreklamoval. Bylo to po roce používání u notebooku z roku 2006 (FSC Amilo V3205), ale tam tímhle problémem trpěly snad všechny kusy, protože ochrana displeje byla velmi špatná. Když se to prokeclo, tak už to pak taky nechtěli reklamovat. Byl jsem jeden z posledních.

Nicméně úplně nemožná reklamace není.

Tak nějaká šance tam je:

"dle přiložené fotografie to vypadá na závadu LCD, která v záruce by měla být řešitelná. Doneste prosím NB k posouzení/opravě do servisního střediska"

jasný naděje umírá poslední

Ahoj,

tak jsem počkal na konec zkouškového. Přijel technik z autocontu a vyměnil displej. Takže reklamace byla úspěšná. U displeje jeho notebooku došlo ke stejné situaci, takže pochopení bylo na místě a výměna byla okamžitá.