Stránka 1 z 1

Překopaný support.lenovo.com

Napsal: 28 zář 2014 16:45
od Rossano
Zdravím!
Možná jste si už někteří všimli, že překopali web podpory lenovo. Zdá se mi i rychlejší, ale ihned při prvním použití jsem narazil na problém. V default výběru jsem nenarazil na okamžité zadání přesného modelového čísla notebooku, musel jsem rozkliknout "Search by machine type name", čímž jsem se dostal sem: http://support.lenovo.com/us/en/products/search A ouha, modely starší jak T400 mi to nenašlo! :shock:
Generální výběr dle modelu mi to akceptovalo a našlo, mohl jsem si stáhnout i drivery na nějaký starší hardware (uf), ale zadání přesného modelového čísla s cílem zjistit PŘESNOU konfiguraci je již, zdá se, nemožné.
Neví někdo, kde a jak zjistit nyní přesnou konfiguraci nějakého staršího modelu? TABOOK řešení neskýtá, tam všechny modely nejsou. Např. moje stará T60p má č. 2007-EM7, nyní ji už na supportu nedohledám...

Napsal: 28 zář 2014 16:53
od swarm
Kéž by tohle byla jediná chyba. Já mám třeba problém, že na T400 tam jsou některé ovladače, které nefungují správně (FPR a Hotkey) a řešení problému je docela složité, když už tam nejsou ke stažení pod linkem i další vydané verze. Všude už je pouze jedna a vše ostatní šlo do kopru.

Napsal: 28 zář 2014 18:04
od Rossano
Nehorázné svinstvo, lenovo prostě ev. odstřeluje podporu staršího HW, za toto jednání: palec dolů. :x Pořád je sice podpora lenova asi nejlepší ze všech značek, protože jinde ostřelují podporu i po dvou letech... ale i tak to zamrzí, že jen kvůli komerci a stimulaci orientace na nový HW jde do kytek něco plně funkčního. :roll:

Nicméně, pro získání VŠECH driverů je tady zřejmě řešení - napadlo mě se mrknout na centrální fórum pro ThinkPady, a opět jsem byl úspěšný. Toto fórum totiž od "zničení" oficiálního supportu začalo nabízet ke stažení veškeré drivery pro starší ThinkPady tak, jak byly dříve na ofiko supportu. Píše se sice, že je to dostupné jen pro registrované, nicméně i po odhlášení mi stahování funguje. Viz první odkaz na: http://thinkpads.com/

Re: Překopaný support.lenovo.com

Napsal: 28 zář 2014 18:09
od Puppy
Rossano píše:ale zadání přesného modelového čísla s cílem zjistit PŘESNOU konfiguraci je již, zdá se, nemožné.
Tohle uz neslo hodne dlouho, jedine reseni je dohledat v PSREF. Lenovo ted nove nabizi moznost vypsat presnou konfiguraci podle SN http://support.lenovo.com/us/en/ibasepartslookup ale musi se tam zadat i to nepovinne Machine Type, jinak to nevrati nic. A zrejme to nebude fungovat pro stare "nedpodporovane" modely.

Napsal: 29 zář 2014 21:00
od TomasKo
Ta podpora je překopaná poměrně dlouho. Co se týče starších ovladačů, tak ty stále jsou. viz. např. http://support.lenovo.com/us/en/downloads/migr-74261 úplně dole

Napsal: 29 zář 2014 21:43
od swarm
TomasKo: Tohle bohužel neplatí pro všechny ovladače. Právě na ten FPR mám smůlu, tam to neni.

Napsal: 29 zář 2014 22:43
od tiktak
A ThinkVantage System Update FPR taky nenajde?

Napsal: 30 zář 2014 08:08
od swarm
Ale najde. Jen je to všechno ta špatná verze, která pak hází dvojitý login při připojení přes RDP.

Napsal: 30 zář 2014 11:37
od Puppy
A zkusit napsat tady http://forums.lenovo.com/t5/Feedback-on ... r_Feedback aby tam starsi verze vratili ?