Stránka 1 z 2

Pískání Thinkpadu R61

Napsal: 09 pro 2007 11:10
od draslik
Dobrý den,

zakoupil jsem si nový notebook Lenovo Thinkpad R61 a při běhu na baterie, když je procesor podtaktovaný notebook píská. Tento zvuk je tak nepříjemný, že se u něj nedá pořádně pracovat. Lenovo jsem si kupoval proto, že se prý jedná o jeden "z nejlepších" výrobců notebooků, ale po mé první zkušenosti mám jiný názor. :(

V tomto fóru jsem se dočetl, že nejde o normální zvuk a nyní přemýšlím o reklamaci.

Můžete mi prosím poradit, u jakého servisího partnera (okolí Prahy) je nejlepší notebook reklamovat?

Děkuji Vám.

Vlastimil Drázský

Napsal: 09 pro 2007 12:05
od wern_er
Než půjdeš reklamovat, zkus aktualizovat BIOS, který to možná vyřeší a projdi si téma http://notebooky-forum.notebook.cz/viewtopic.php?t=4484 , které by ti mohlo též pomoct ... jinak co se týče reklamace, tak v Praze nebude problém, např. tuším Český servis, případně vrať do 14 dnů (pokud je koupeno přes net a tato doba již neuplynula) ...

Napsal: 09 pro 2007 12:13
od draslik
BIOS jsem již dnes aktualizoval a bohužel to taktéž nepomohlo. :(

Pískání se neustále ozývá, provozuji na tomto notebooku Kubuntu, tak tam ještě možná zkusím nainstalovat Windows, jestli se tam pískání taky objeví.

re

Napsal: 09 pro 2007 15:06
od Guf
Ahoj, měl jsem úplně stejný problém. A řešení? Doporučuji ti ihned notebook vrátit a vzít si nový kousek, pokud ovšem není pozdě.

Napsal: 11 pro 2007 19:18
od gips
Ahoj notebook mam prěsně týden a také jsem zjistit že pískám jedu na vistach co tam byly a na linux z bootovacího cd to dělá také, takže ho jdu vratit do obchodu. Dalé mi nejde nainstalovat duveryhodny certifikat pro bezdratové připojení, ale to je spíš problém visty.

re

Napsal: 11 pro 2007 21:25
od Guf
Jo ono je rozdíl, jestli to píská tak, že to člověk slyší jen, když má ucho u noutu. Nebo v opačné situaci notebook vříská na vzdálenost 5m :evil:

Napsal: 14 pro 2007 14:32
od herbst
Kdyz mam po 14ti denni lhute a chtel bych piskani prece jen resit, je lepsi to resit s prodejcem nebo se servisem? Jak si myslite, ze se k tomu postavi?

Napsal: 14 pro 2007 16:58
od wern_er
Prodejce ti jen těžko vyhoví, ale můžeš zkusit, zda by bylo možné vyměnit za jiný kus ... ale pochybuju ... takže ti dají možnost reklamace a to nevím, jak dobře dopadneš ... kolikrát technici podobné věci smetávají ze stolu, že nic neslyší, tedy že se závada neprojevila a hotovo ... jako zkusit můžeš, ale pořádně napiš přiložený popis reklamovaného problému, kdy a jak se projevuje ...

Napsal: 14 pro 2007 23:10
od herbst
Hm, diky za reakci. Taky sem spis skeptickej. V hlucnejsim prostredi nejaky piskani slyset asi ani nebude a ostatni funkcnost je v poradku. Ja na baterku pracuju minimalne a kdyz uz, staci do usb pichnout mys nebo flash a piskani prestane. Ptal sem se spis orientacne. Dvakrat uz jsem aktualizoval BIOS a naposled se charakter piskani trochu zmenil. Uz to neni vysoke piskani, ale spis chrceni. Je mozny, ze s nejakym dalsim BIOSem se to vyresi.

Napsal: 15 pro 2007 01:31
od wern_er
Ano, problém nahlaš klidně přímo Lenovu, možná bude vyřešeno v budoucnu BIOSem ... oni nahlášené problémy testují a případně hledají obecné řešení ... případně rovnou reklamuj, nevím no, každý kousek to nedělá, ale je to věc spíše chipsetu, procesoru atd., není to všeobecný problém Lenova, nebo jiné značky, prostě se to u některých hardwarových komponent sem tam objeví ... pokud je to hodně hlasité a nesnesitelné (prostě slyšitelné a rušivé), tak zkus reklamovat ...

Napsal: 11 led 2008 21:43
od gips
ahoj tak mi ho vratili, pry vymenily desku ale opet píská!!, možná chyba žš jsem ho nereklamoval přímo u výrobce ale na prodejně, kde jsem ho koupil. BIOS jsme aktualizoval ale nic :((

Napsal: 12 led 2008 03:44
od chroust
njn, skoda. moje rada je opet vratit - druha reklamace se stejnym problemem, pokud ho vrati opet s piskanim, chtit zpet penize a kupit si novej nb.
jinak jsem zjistil ze mi taky obcas, ne porad tak nejak susti/piska ALE pouze pri behu na baterii. je to slysitelne jen v naprostem tichu, ve tride to je nepostrehnutelne, takze to neresim. btw nevite cim by to mohlo byt? deska/cpu/gpu

Napsal: 12 led 2008 12:43
od xmarek
Jestli se tak projevuje celá řada, tak s tím uděláte maximálně to, že vám po dlouhých tahanicích vrátí peníze a vy budete stát před otázkou jaký notebook si koupit.
Na jedné straně vynikající výsledek na druhé straně otázka: Přidat a koupit si vyšší řadu a co když to dělá taky, nebo si koupit jinou značku?
---------------------------------------------------------------------------------------------------
Nezbývá mi nic než konstatovat, že rozdíl mezi T a R řadou asi bude. :(

Napsal: 12 led 2008 14:12
od kyo
otazka je jestli to piskani je skutecne nejak zavazne, nebo pan neni jen kritik vseho. ono to bude problem CPU nebo MB protoze i kdyz se rozhlednete tady po foru, najdete stiznosti na piskani i od jinych znacek NB. muj minuly kus take piskal / jen pri jednom rezimu napajeni / ale reklamovat by me ho kvuli tomu nenapadlo.

Napsal: 17 led 2008 17:19
od gips
Cau tak jsem volal na podporu a pak na servis, tam mi poradili at mam vypnout neco v BIOSU je to v nastaveni ->power ->cpu power management a hodnota je Disable. pak uz to nepiska, pry to jeste neni poradne doresena sprava napajeni či co. možná v budoucnu nějakou verzí biosu.