Dell BIOS update - nepovedl se, crash, nebootuje, failed

[Ocilka]

Ahoj, chtěl jsem si nahrát nový BIOS do Dellu 1310. Spustil jsem nástroj z ofic. downloadu.

Asi v půlce nahrávání BIOSu se mi začal sekat PC (sekaná myš), a přestal fungovat, klávesnice, wifi přepínač, a horní tlačítka. Ani po 20 minutách nic se nezměnilo.

Když jsem ho chtěl zapnout, tak nestartoval, pouze neustále svítil Scroll Lock, CapsLock a blikal Numlock. Nice jiného se neděje, ani displej, ale větrák cpu se točí, HDD také. Takže v notebooku je teď poškozený BIOS. Jde to nějak podomácku opravit? Například použít sekundární BIOS (pokud ho notebook má), nebo přepnout do speciálního módu? Nebo to jde opravit pouze v servisu?

Je tam Phoenix Bios. Dočetl jsem se, že notebooky s tímto BIOSem mají Bios Recovery Mode. Že notebook může nabootovat z USB disketové mechaniky (FDD) a z ní spusti pomocí bootovací diskety update. Jak to v tomto případě aktivuji? Nebo je pouze jediná možnost ho opravit v servisu?.

Smůla, je že notebook mám teprve necelý týden, teď jsem si tam vše pečlivě nainstaloval a nastavil.... A taky, že s upgradováním BIOSů jsem nikdy neměl problém.

Zde mám zdroje informací:
http://mydellmini.com/forum/bios-upgrade-fails-t227s40.html,
http://mydellmini.com/forum/viewtopic.php?f=20&t=227&start=30#p21814,
http://web.telia.com/~u43311424/crisis-recovery-disk/,
http://www.phoenix.com/NR/rdonlyres/5AF5C50D-9E06-4298-9E58-E52BFFCC8D7D/0/userman.pdf

Děkuji za nápady a rady.

[Michal27]

Mas Dell, tak proc to resit takto. Zavolej na podporu, rekni co se stalo a druhy den mas bud technika u dveri, nebo ti primo poradi pres telefon.

[CeCo]

Michal27:
1, Moze nemat NBD servis.
2, Na nepodareny update sa nemusi vztahovat zaruka (= platena vymena dosky).

Ale inac suhlasim - namiesto pisania po fore volaj na ich linku podpory.

C

[Michal27]

To se nestane - neudelal nic chybne. Zaruka se na to vztahuje. Pouze pokud by instaloval spatny BIOS. Jinak Dell neni Acer, aby mu toto neopravil. A mam pocit, ze u rady Vostroj je NBD standard, pokud nejde o nakup pravnicke osoby.

[Ocilka]

Ano, mám záruku NBD, podle informací mám NBD Europe. Končí v říjnu 2009 a v říjnu 2011 (2 záznamy).

Mám raději poslat e-mail, zavolat, nebo ho odnést na místo nákupu(2 kilometry)? Co nejlepší?

[Michal27]

Nosit ho nekam, kdyz mas NBD Nejlepsi je zavolat - je to nejrychlejsi, nejlepe popises problem, pripadne ti rovnou poradi. Na e-mail treba zareaguji az dalsi den. No dneska uz je po druhe hodine, takze pripadna oprava by uz nebyla zitra, ale ve stredu.

[Ocilka]

OK, zavolám. Ozvu se až potom. Zatím díky.

[Michal27]

Hlavne si priprav service tag.

[Ocilka]

Však ten mám, když jsem ho zadával ke zjištění záruky. Nebo tohle je vtípek mezi majiteli Dellů?

[Michal27]

Ne... to jen aby nedoslo k protazeni hovoru. Ja jsem jim ho nadiktoval spatne a hned me vylekali, ze nejsem v systemu. Tak jen pro jistotu. Jinak jim presne popis, co se stalo - pokud doslo k necemu, co neni koser, je lepsi to zamlcet, ale predpokladam, ze tady to jinak byt nemuze.

[Ocilka]

Jinak jsem tam zkoušel dát DVDrw z novým biosem a phlash16 programem (bootovací DVD), ale zjevně se nic nestalo.
Kromě toho lze to DVD nějak vyndat, když nejdou klávesy?

[Michal27]

Uz nic nedelej a pockej, co na to Dell.

[soucin]

Jinak jsem tam zkoušel dát DVDrw z novým biosem a phlash16 programem (bootovací DVD), ale zjevně se nic nestalo.
Kromě toho lze to DVD nějak vyndat, když nejdou klávesy?

Jasně že jde? můžeš zkusit ho vyndat způsobem že strčíš něco tenkého (nejlépe spínací sponku) do dírky vedle otevíracího tlačítka

[lexicon]

Asi tezko kdyz je v tom notasu slot-in mechanika

[Ocilka]

Slot in mechanika asi nepůjde tedy jinak otevřít. Mluvil jsem s technikem po telefonu (v pohodě), ve pozítří přijede technik a opraví to.