servis pavilion

[cross]

Paviliony maju aj datasheet, kde je presne uvedeny zdroj ktory sa k tomu-ktoremu NB dava.

Je to něco špatně pro mě?

Btw. neporušil ten pracovník už nějaký zákon? Předat mi zboží z reklamace až po tom, co podepíšu, že to přebírám? Jestli mě budou takhle srát, tak pokud mám na to právo, zavolám na ně klidně ČOI, ať ti hajzli platí aspoň pokutu, když se mnou takhle vyjebávají ...

Doufám, že právník bude mít příští týden čas.

[joudabouda]

Paviliony maju aj datasheet, kde je presne uvedeny zdroj ktory sa k tomu-ktoremu NB dava.

Je to něco špatně pro mě?

Btw. neporušil ten pracovník už nějaký zákon? Předat mi zboží z reklamace až po tom, co podepíšu, že to přebírám? Jestli mě budou takhle srát, tak pokud mám na to právo, zavolám na ně klidně ČOI, ať ti hajzli platí aspoň pokutu, když se mnou takhle vyjebávají ...

Doufám, že právník bude mít příští týden čas.

Tady máš http://h20195.www2.hp.com/V2/GetPDF.aspx/c01504187.pdf na ten tvůj adaptér k dv5 1060ec je tam 90W nevím už přesně, který máš typ. TAk se potom někde na netu koukni.

[cross]

Mám dv6309ea. Původní zdroj je naprosto stejný (myslím tím dodaný k NTB). Prostě závada NENÍ ve zdroji, je vadný ten konektor.

[cross]

Pro ilustraci:
Manuál: http://i44.tinypic.com/xdeb1k.jpg (nevím jestli to na té pravé stránce patří ke zdroji)
Původní zdroj: http://i40.tinypic.com/mcznlu.jpg
Dokoupený zdroj: http://i42.tinypic.com/11b41og.jpg

[CeCo]

Manual - datasheet k danemu modelu. Pripadne ak mas original krabicu tak tam by niekde mal byt aj taky zoznam P/N, resp. komponentov.

C

[cross]

Původní zdroj je ten zalepený izolepou. Vadí snad při reklamaci, že používám jiný zdroj?
Nejprve se vymluvili na to, že není originální - když jsem to doložil fakturou a záručákem, napsali že je slabý.
Krabici originální mám také, ale ne teď u sebe.

[CeCo]

Vyborne. Tak na tej krabici by mala byt biela nalepka aj s obsahom vratane Wattov toho zdroja.

Toto ked im ukazes tak si mozu trhnut - nemaju ti totiz co na to povedat, kedze vyrobca sam ten zdroj dodaval k tomu NB a bude to dokonca napisane na papieri.

C

[cross]

Zitra na to mrknu Nejaka bila nalepka tam je, melo by to byt ono Jinak ta prvni fotka je taky z manualu dodana k notebooku

[cross]

Tak mám tu tu krabici ... je tu jakýsi bílý papír, ale je bohužel přelepený celkem 3. papírama
Přečtu jen PACK ID # + 4 znaky a Box ID # + 4 znaky ... je to ono? že bych se to pokusil strhnout.

[CeCo]

Nie... Paviliony mavali niekedy vypis vsetkych komponentov pekne v textovej podobe... (Intel Core 2 Duo T7250 atd.)... Ale nerucim ze uz ten tvoj to mal.

C

[cross]

Jo to tady je, ale o zdroji tam zmínka není

[CeCo]

Mam to - http://shop.gaw.cz/katalog/GF704EA/dv6309ea_ds_cse.pdf
Toto si vytlac a dones im to. Mas tam jasne uvedene "Adaptér napájení 65 W stř.", tudiz vyrobca tam ten 65W adapter dodava.

C

[cross]

Paráda, díky moc!
Já jim to nosit teď nebudu, dám to právníkovi
Btw. není nějak zákonem dáno, že se musí vyjádřit ke znaleckému posudku? Oni totiž o něm nenapsali ani slovo. Podle mně ho ani nečetli ...

Ještě jednou díky

[cross]

Takže dopis od právníka mám už napsaný, odpoledne ho budu mít před sebou. Musím ho ale poslat - ještě neznám obsah, takže nevím jestli HP nebo prodejci ...
Chtěl bych to někam na vyšší místo, ale nevím, kde mám najít nějakou adresu takovou :-/
http://www.edcz.cz/
http://www.elinkx.cz/
To je ten prodejce, v kontaktech má jen poštovní adresu - kontakt na nějakého ředitele či tak jsem nenašel :-/

EDIT: Tak jsem to poslal doporučeně. Snad si to tam nějak předají.

[cross]

Do včera mi měli vrátit peníze. Ani se neozvali.
Voním nějaké sekretářce či co, mluvím s ní 30s a ona že mě přepojí na reklamační ... tak jsem to nechal vyzvánět dost dlouho ... 25kč.
Volám sekretářce, ať mi nadiktuje číslo na reklamační ... 6kč.
Volám na reklamační - nezvedají.
Volám na reklamační - nezvedají.
Volám na reklamační - někdo to zvedne a hned položí ... 6kč.
Čekám, jestli zavolají zpět - nevolají.
Po minutě volám na reklamační - nikdo nezvedá.
Volám mamce, diktuju číslo, volá ona, po nějaké době (asi hodině až hodině a půl) se dovolá. Že prý chtějí číslo reklamace - vždy chtěli číslo objednávky, které jsem mamce nadiktoval. Tak mi volá zpět, diktuju číslo reklamace. Prý mě nedohledali ani podle jména ... asi to tam nikdo neřešil.
Pak to našli a pracovník se začal vymlouvat na "Nemá originální zdroj." "Má tam slabý zdroj." - prostě ty směšné důvody, co uvedli. Pak přiznal, že v příručce je opravdu 65W, který jsem dodal. Mamka ho pomalu prý ani nepustila ke slovu, protože se snažil vymlouvat.
Řekl, že šéf (nejspíše pan Bialek, se kterým jsem komunikoval já) má dovolenou a že se ozve v pondělí.