ThinkPad R500 - problém s Nápovědou u nového 27327UG

[mraz233]

Po kliknutí na odkaz Nápoveda Lenovo v programove skupine Napoveda a podpora se objevi napis "nelze otevrit soubor:masteraibl.chm::/Welcome.htm. "
Ani po systemovém Update (Start - Programy - Think Vantage - System update) s výběrem všech kritických i doporučených aktualizací nejde okno Nápovědy otevřít.
Notebook je starý již měsíc a dokonce jsem přeinstaloval i OS (Win 7), zase bez efektu.
Angličtinou nevládnu a seznámení se všemi funkcemi notebooku bych přivítal.
Chci se zeptat ostatních uživatelů modelu 27327UG, zda se jim podobná chyba objevuje také, nebo jestli jsem měl smůlu jenom já.
Už uvažuji i o reklamaci s požadavkem výměny, ale neodhadnu, jak prodejce posoudí, že tahle chyba brání řádnému užívání výrobku