Pánové dotaz, přítelkyni jsem nechal pořídit si R400 z lenovoshopu a tam je nutné poslat lenovu registrační údaje do GB, aby měla záruku 2 roky dle zákona.
Tak i provedla, nicméně pokud se podívám na lenovo.com a na warranty lookup, tak tam svítí úplně nesmyslé údaje:
Type: Model: Serial number:
7443 32G RXXXXXX
Status: Expiration date: Location:
In warranty 2010-12-09 CZECH
Notebook byl zakoupen v Březnu, takže ani kdyby byla záruka rok, tak to nesedí.
Na dotaz v Lenovoshopu mailem bylo odpovězeno, že to netřeba řešit a že reklamace řešit přímo s nimi.
Má někdo podobnou zkušenost ?
Záruka Lenovoshop
-
Ghost
- Moderátor
- Příspěvky: 7536
- Registrován: 25 říj 2006 12:27
- Bydliště: Bratislava
uz sa tu riesilo x-krat. vo warranty lookup-e to updatuju len pri zakupeni service packu. 2 roky ako FO podla zakona mas automaticky aj bez registracie. a zarucne opravy mozes riesit s lubovolnym autorizovanym servisom Lenova v CZE (prvy rok plati zaruka medzinarodne), nemusis ich riesit cez lenovoshop.
Predator 15, MBP 13 Early 2015, T410, Apple iPad 9.7 (2018), Kindle Fire HD 8
-
Warhawk
- guru
- Příspěvky: 522
- Registrován: 13 úno 2007 14:39