windows 7 - problem s instalaci pc suite, modrá smrt

[Pizzy]

Zdravím, mám windows 7, 64 bit a stáhla jsem si freeware Pc suite pro telefony Sony ericsson, ovšem nejde to nainstalovat. Hlásí to "Spuštění aplikace se nezdařilo, protože její souběžná konfigurace není správná. Podrobnosti naleznete v protokolu událostí aplikace nebo použijte nástroj příkazového řádku sxstrace.exe". Nejsem z toho vůbec moudrá, o co jde a jak se toho zbavit, aby to fungovalo, prosím?

[lukycrust]

skús stiahnúť tento a nainštalovať [ ODKAZ ] ,tento by mal byť kompatibilný so 64bit Windows 7...

[Pizzy]

Super, už to funguje, děkuji mockrát.

Edit: hm, akorát mi potom při vypnutí spadli windowsi

[Pizzy]

Tak jak jsem psala, jakmile jsem Pc suite vypnula, naskočila modrá smrt a pc se musel znovu nastartovat. Od té doby (1 den) to udělal ještě asi 4x, aniž bych ten program vůbec znovu zapínala, prostě jen tak v průběhu práce na pc. Může tu modrou smrt způsobovat ten nově nainstalovaný program? Jak se toho zbavím? Nějak jsem tu chybovou hlášku nestihla ani přečíst a stejně bych tomu nerozuměla. Zkusím to vyfotit, až to zas spadne, jestli to stihnu. Notebook je nový, mám ho asi tak měsíc.

[lukycrust]

samozrejme,že to môže byť modrá smrť spôsobená tým...

skúšala si odinštalovať PC Suite???robí to aj potom???

[michalko58]

Ja by som tiez navrhoval odinstalovat PC Suite a vyskusat namiesto neho MyPhoneExplorer. Zvlada asi vsetko ako PC suite s tym, ze ma ovela mensie naroky na system.

[ ODKAZ ]

[Pizzy]

Tak jsem ho odinstalovala a zkusím, zda to bude dělat dál. Díky

[Pizzy]

Tak problém stále přetrvává, modrá smrt se objevuje i po odinstalování programu, i když méně než předtím. Prosím o radu. Přidávám fotku [ ODKAZ ]

[michalko58]

No ta chyba znamena podla microsoftu nasledovne:

[ ODKAZ ]

Ak to nie je hardware, tak je mozne, ze to spoobil nejaky ovladac. Najjednoduchsou cestou (z casovych dovodov) ako to overit je preinstalovat system do tovarnych nastaveni. Ak sa problem bude objavovat znova, tak je mozne ze to je hardwarova chyba.

[Pizzy]

Fajn, takže obnovím systém ze zálohy a můžu si tam pak hned nahrát zpátky zálohu programů, které tam teď mám nebo mám nejdřív čekat, jak se bude notebook chovat při továrním nastavení?

[Gogo]

zkus to ještě v nouzovém režimu po restartu přes F8 ... pokud to bude dělat i v nouzáku, bude to virus, nebo hardware ... (anebo poškozené systémové soubory)

[Pizzy]

S tím nouzovým režimem to je trochu problematické. Nejde na něj jet delší dobu vzhledem k tomu, že tam jdou jen základní věci, zbytek je omezen (a i obraz je dost děsný) a když tam ta chyba naskočí třeba jednou za 3 dny a pak zas 3x během jednoho odpoledne, tak je těžké poznat, zda by to za tu dobu v nouzovém režimu už udělal nebo ne. To bude pro mě asi lepší ta obnova. Ale díky, zase se ozvu, až to vyzkouším.

[Pizzy]

Tak jsem tedy obnovila systém do továrního nastavení, nicméně problém přetrvává a modrá smrt se občas dostaví Jde s tím ještě něco udělat (jsem laik, nic složitého) a nebo ho mám raději reklamovat do servisu? Děkuji

[Pizzy]

Poradíte ještě, prosím?