Edge11, Baterie při 33% "spadne" na 6%

notebooky Lenovo (IBM, ThinkPad, Lenovo 3000) a vše kolem
pajousek
občas něco napíše
Příspěvky: 36
Registrován: 26 lis 2010 15:12

Edge11, Baterie při 33% "spadne" na 6%

Příspěvek od pajousek »

Ahoj,

Edge11 jsem si koupil v prosinci a od té doby, co jej tahám víc s sebou různě a používám v "terénu", tak se občas dostanu i kolem 35% baterie ... a pak jej třeba otevřu doma a než jej dám na nabíječku (chvíli jej používám třeba jen na stole), tak najednou baterie klesne na z 33% na 6% a systém zahlásí nedostatek energie.
Jedná se o výrobní vadu baterie? Cyklů mám zatím 17, FullCharge capacity 57.47Wh a designed capacity 56.16Wh ...
Mám ji zkusit reklamovat, popř. celý notebook (notebook ještě při nevytíženém běhu na baterii píská; není to také chyba baterie?)? A pokud ano, tak u prodejce nebo někde v servisu Lenovo? Může mi to jakkoliv poškodit baterii, když ještě před reklamací zkusím baterii zformátovat? Nicméně bojím se, že se potrví domněnka, že baterie má opravdu ~1/3 kapacity pryč.

Děkuji
Uživatelský avatar
swarm
Moderátor
Příspěvky: 8857
Registrován: 09 úno 2007 14:22
Bydliště: zpět v ČR

Příspěvek od swarm »

Proveď ten reset měřiče baterie v lenovo power manageru... tím se srovnají hodnoty měřiče s realitou. Pokud to bude špatně, dej to reklamovat a dostaneš novou baterku.

Pískání je od napájecích cívek u procesoru. Je to častá chyba mnoha notebooků, kterou je bohužel obtížné reklamovat, pokud to nepíská fakt hodně. (pískají v podstatě všechny notebooky)
swarm - blog: http://notebookblog.cz
Apple MacBook Air 13 M1 (16/512GB) + HP EliteBook 840 G5 (i5-8350, 32GB RAM, 512GB NVMe) + DELL Precision 3660 (i7-13700K, 32GB, RTX 3080) + HP DL380 Gen10 (2xXeon 6126, 192GB RAM, 2x NVIDIA Tesla P4)
pajousek
občas něco napíše
Příspěvky: 36
Registrován: 26 lis 2010 15:12

Příspěvek od pajousek »

Tak jsem chtěl zkusit Battery reset - a nelze provést. Buď se zasekne na 99% prvního nabíjení (a hodinu ukazuje, že zbývají 4 minuty do full charge) ... a nebo se dostane na vybíjení, ale při 95% zbývající baterky se baterie zase začne nabíjet (a sekne se to opět na 99% nabíjení)..

Také jsem si vzpomněl, že se mi občas v taskbaru objeví toto:
Obrázek
či podobný error, nicméně s -- místo křížku,, že baterie nebyla vůbec nadetekována.

A reklamovat tedy u prodejce?
Uživatelský avatar
swarm
Moderátor
Příspěvky: 8857
Registrován: 09 úno 2007 14:22
Bydliště: zpět v ČR

Příspěvek od swarm »

Proč u prodejce?

Reklamuj to normálně v autorizovaném servisu. To je nejrychlejší.
swarm - blog: http://notebookblog.cz
Apple MacBook Air 13 M1 (16/512GB) + HP EliteBook 840 G5 (i5-8350, 32GB RAM, 512GB NVMe) + DELL Precision 3660 (i7-13700K, 32GB, RTX 3080) + HP DL380 Gen10 (2xXeon 6126, 192GB RAM, 2x NVIDIA Tesla P4)
pajousek
občas něco napíše
Příspěvky: 36
Registrován: 26 lis 2010 15:12

Příspěvek od pajousek »

Ok ... asi jim napíšu email, jestli vzít pouze baterii nebo celý ntb včetně krabice (přecijen, do nejbližšího servisu to mám 30km).

A zkusil jsem nainstalovat všechny windows update aktualizace a system update aktualizace (i když tam se nic nezměnilo, jen všude přidána podpora pro x120e) a rebootl a baterie se objevila na 100%; tak jsem ji dal nechat resetovat a hned při začátku resetu to kleslo na 50.71Wh Full Charge capacity a teď se to už postupně vybíjí... tak by mě jen zajímalo, jestli ta full charge po skončení resetu může vzrůst nebo mám opravdu za necelých 20 cyklů už jen 90% baterie; což je opotřebení, které by přijmout měli bez jakýchkoliv problémů, ne?
pajousek
občas něco napíše
Příspěvky: 36
Registrován: 26 lis 2010 15:12

Příspěvek od pajousek »

Tak po skončení resetu vylezla full charge capacity na 64Wh, což se mi zdá už jako opravdu divné číslo (a mám pocit, že notebook píská ještě o něco víc).
No, napsal jsem do autorizovaného servisu, kdy to tam můžu dopravit. Děkuji za odpovědi.