Baterka

sandra.kubna · Příspěvek od **sandra.kubna** » 23 úno 2011 21:40

Ahoj. Mám asi rok a půl notebook Asus X58L series. Předevčírem odpoledne jsem nabíjela noťas(do plného nabití baterky). Když jsem ho pak večer zapínala, tak na liště byla ikona vybité baterky(přeškrtlá,baterie 0%), nevěnovala jsem tomu moc pozornost a znovu připojila baterku do sítě. Včera, když jsem notebook zapla, tak se opět opakovala ta stejná situace - baterka 0%. Tak jsem to tedy nechala být a baterka VYDRŽELA asi tu hoďku a tři čtvrtě, jako obvykle, pak se bez jakéhokoliv upozornění notebook vybil. Dneska jsem tedy opět baterku připojila k síti. Baterka se však nenabíjí, píše to
NAPÁJENÍ ZE SÍTĚ, když odpojím nabíječku, tak je opět baterka 0%. Nechápu, co se mohlo stát. Nevíte, v čem může být chyba? Měla bych ještě šanci na uplatnění reklamace? Děkuji za jakoukoliv radu

kasper · Příspěvek od **kasper** » 24 úno 2011 07:42

ahoj pokud baterka odešla úplně máš právo na reklamaci
zkus notebook spustit bez napájení ze elektrické sítě
pokud nenajede tak je to jasné

jinak tady máš formulář na reklamaci
https://rma.asus.de/pick_eu/cz/ klikni na notebook a vyplň vše co tam je napsáno

jinak tady máš kompletní návod co a jak
https://rma.asus.de/pick_eu/cz/rma_info.htm

notebook zabal do krabice přibal kopii faktury a formulář a počkej na odvoz notebooku do servisu

sandra.kubna · Příspěvek od **sandra.kubna** » 24 úno 2011 12:00

Děkuju

Chlebovnik · Příspěvek od **Chlebovnik** » 24 úno 2011 12:38

Na baterku je záruka pouze jeden rok, pokud se nepletu.

kasper · Příspěvek od **kasper** » 24 úno 2011 12:46

Chlebovnik píše:Na baterku je záruka pouze jeden rok, pokud se nepletu.

pokud baterka ztratila kapacitu tak ano je to rok (protože je to spotřební materiál ) i když tomu nevěřím baterka je součásti notebooku
,ale pokud odešla úplně má právo na reklamaci

drk22 · Příspěvek od **drk22** » 24 úno 2011 13:35

Pokud koupíš baterku zvlášť pak snad. Jinak je na celý NB 2 roky ze zákona.

cyro3 · Příspěvek od **cyro3** » 24 dub 2011 16:53

Mam otazku tiez na akumulator. Ma rok a par dni.
Problem je, ze notebook sa mi z nicoho nic vypne ked mam napr. 20% baterie.
Inokedy sa zasa normalne dostane az po varovania 13% - 1. upozornenie, potom 7% - 2. upozornenie. Az sa nakoniec sam uspi.

Vacsina pripadov ak uz nie vsetky sa vsak len z nicoho nic vypne.

AndrewDiE · Příspěvek od **AndrewDiE** » 20 kvě 2011 11:04

kasper píše:
Chlebovnik píše:Na baterku je záruka pouze jeden rok, pokud se nepletu.
pokud baterka ztratila kapacitu tak ano je to rok (protože je to spotřební materiál ) i když tomu nevěřím baterka je součásti notebooku
,ale pokud odešla úplně má právo na reklamaci

1, jej baterka neodisla uplne, drzi si kapacitu, akurat je posahana elektronika, takze teoreticky by to slo reklamovat

2, mne sa stalo na Aceri kupovanom v Alze, ze zo dna na den (po skoro roku) stratila kapacitu. den predtym vydrzala 2h20min, nabil som, dalsi den odpojim z nabijacky a za 7min notas vypol s prazdnou batt.. dve hodiny nabijalo a zasa 7minut

skratka jasna vyrobna vada elektroniky (baterka mohla mat tak 25cyklov, lebo som ho pouzival viacmenej na sieti s odpojenou baterkou).. a na reklamacii aj v alze, aj v aceri v brne ma s tym poslali niekam, lebo zevraj na kapacitu baterky je len pol roka zaruka.