notebook jako výhra

[14titi]

Zdar!
Mam možnost koupit notebook Dell, který byl jako výhra. Prodejce tvrdí, že k němu nemá záruku, jelikož to byla výhra. Zajímá mě tedy, jestli se dá podle Service tagu zjistit, jestli má notebook záruku? Osobně si myslím, že i když je to výhra, tak notebook musel být někde zakoupen a tudíž by na něj záruka mohla být.

[alfah4ns]

podle servicetagu se dá zjiistit vše, od data výroby, přes konfiguraci, záruku až po to, jestli není vedenej na tzv. "černé listině" jako kradenej.
Rozhodně bych si ST vyžádal a u Dellu ověřil (to jestli je kradenej zkus po telefonu s někým pořešit)

[Chlebovnik]

Na vyhrané věci opravdu záruka není. Stejně tak na "dárky" a podobné blbiny.

[mgp]

To slyším prvně. Můžete mi citovat zákon?

[Jirrick]

na vyhranou věc určitě není záruka z Občanského zákoníku (nebylo zakoupeno / nabito zakoupením nebo jak je to v té právničtině), ale vzhledem k tomu, že servisní podmínky Dellu z tohoto zákona IMHO vůbec nevychází (většina modelů má NBD, což je hodně nad rámec tohoto zákona, záručák je ve formě ST jak říkal alfah4ns, reklamaci řešíš s výrobcem/servisem ale ne s prodejcem, vše funguje stejně v každé zemi...), tak si spíš myslím, že tam bude.
každopádně kontrola původu přes Dell je to nejlepší co můeš udělat.

ADD: nejsem si jistý esi to je ono, ale tohle by to mohlo být:
http://www.sbirkazakonu.info/obcansky-z ... ovida.html a http://www.sbirkazakonu.info/obcansky-z ... odpov.html

[alfah4ns]

mgp:
Jak psal Jirrick.
Osobně si nemyslím, že na výhru má člověk záruku, a to z toho důvodu, že nemá uzavřenu kupní smlouvu k dané věci.

Ale Dell jako takový eviduje každé vyrobené zařízení a má k němu nějakou výchozí záruku 2-3roky, dle konkrétního modelu, od okamžiku, kdy je to vyexpedováno z firmy. Samozřejmě, se to pak dále třeba prodlouží, když to nějaký čas leží na ksladě prodejce a ty jako zákazník máš pak na faktuře datum třeba o půl roku jiný...

Prostě bych si to ověřil