Problem HP Pavilion dv6-2132ec

[ogie]

Zdravím všechny,
po roce se mi u tohoto NB zhruba v polovině displeje udělal svislý bílý pruh cca 2cm široký. Zaslal jsem ho do autorizovaného servisu (prodejce od toho dal ruce pryč, že je to záležitost autorizovaného servisu) . Autorizovaný servis určil jako viníka závady vadnou baterii a tedy na tu se nevztahuje záruka tak, že platit. Je moje podezření ,že je to hovadina správné ?? ..nějak nevím proč by vadná baterka (když s ní nejsou vůbec žádné problémy ani s výdrží) měla ovlivňovat pouze řadič displeje když NB jede absolutně bez problémů ...

Díky za reakce
Martin

[Nyny]

To nějak nechápu. To jako, že vadná baterie způsobila poškození displeje, nebo, že si máš koupit novou baterku a bude vše OK?

Jinak pokud si to nekupoval na IČ, tak tě prodejce poslat do háje nemůže, reklamaco zkrátka převzít musí.

Jinak pokud měla baterie výrobní vadu, která způsobila poškození notebooku, tak v tom se záruka vztahuje i na baterku.

[ogie]

autorizovaný servis tvrdí že ten pruh způsobuje nedostatečná kapacita baterie 66% a že když si od nich koupím novou baterii za necelé 2tis bude vše OK .. což si myslím je absolutní hovadina a jen se snaží vytáhnout peníze na opravu a baterii nechají původní.

[Nyny]

Tak v tom případě bych řek, ať donesou novou baterku, předemnou ji vloží do notebooku a předvedou jak pruh zmizel.

Edit: krome toho, notebook prece musi fungovat i bez baterie kdyz je v zasuvce.

[zivan]

Zni to jako naprosta kravina Predpokladam, ze vytazeni baterie nepomuze.

Kupoval jsi to jako spotrebitel nebo "na ICO"? O jakeho prodejce jde?

[ogie]

Tak servis nakonec otočil ,najednou závada byla v LCD panelu a baterku mi prý nabízeli jen jako alternativu ,že ta původní už není v kondici ... tak ,že to borci prostě jenom zkoušeli ...