ako riesit reklamaciu

[dixxx6]

zdravim vas chlapi obraciam sa na vas s otazkou kedy mam narok na vratenie penazi mam notebook hp pavilion dv 6 3040 nasiel som na nom tri zavady obrazovka tak jemne pulzovala usb sa strasne spomalili a notebook oproti priatelkinmu hpcku bol o dost horucejsi notebooky su zhruba rovnako vykonne cize nechapem preco by sa jeden mal hriat viac a druhy menej. cize su to tri odlisne chyby na staznosti.sme.sk som sa docital ze zakaznik ma pravo aj pri troch odlisnych zavadach naraz nemate s tymto niekto skusenosti? dakujem

[Jandaskunk]

Co znamená "obrazovka tak jemně pulzovala"? To, že se zpomalilo USB může být problém softwarový anebo flashky (nebo disku, nebo co připojuješ a vidíš zpomalení). Co to znamená, že hodně hřeje? Máš změřený teploty komponent, zda se to přehřívá, nebo je tam nějaký problém, nebo pouze subjektivní pocit (pak se to totiž blbě reklamuje)? Pokud jsou ty notebooky stejné konfigurace, tak by měli teoreticky hřát stejně....ale ty můžeš mít víc zasviněný chlazení, nebo špatnou (starou) teplovodivou pastu, horší kousek CPU (který by jel na vyšší voltáž, ale to nepředpokládám) a možná bych toho našel i víc...jestli ho máš delší dobu, tak bych viděl problém v zaprášeném chlazení (žeber a větráku).

[swarm]

obrazovka tak jemne pulzovala

To je jak z nějakého hororu

[Python.P]

To co popisuješ nemusí být vady, pulzuje? to jako jak?

hřeje? kdy jsi ho naposled čistil od prachu? néni to náhodou vlastnost tohoto notebooku?

Pomalé USB? je pomalé USB nebo zařízení? zkoušel jsi odinstalovat drivery?

[MaTToS]

Nemas pravo na odstupenie od zmluvy a vratenie penazi, prehrievanie ? Pouzivas to v sulade s navodom a vyhybas sa prasnemu prostrediu ? Bud rad ked ti to servis bezplatne vycisti, spomalene USB porty ? Ak sa potvrdi SW zavada tak preinstaluje sa to a nerata sa taka vec do poctu chyb zariadenia nakolko si to uzivatel spôsobil sam .Pulzuje obrazovka ? Ak sa ti postasti ze to nejaky technik uvidi a bude mat chut riesit tak to bude tak mozno 1 zavada ktora bude uznana takze nieje co riesit .

[dixxx6]

o notebook je pravidelne starane je cisteny od prachu dokonca pouzivam aj chladiacu podlozku aj tak je nesmierne horuci usb porty sa spomali zo dna na den kopiroval som vzdy na ten isty externy disk nikdy s tym problemy neboli a az teraz to kopiruje neskutocne dlho a to pulzovanie to mi pride ako pri kolisani napatia na sedom podklade ako vlnovky keby po monitore chodilinieco podobne ako na starych crtckach robili ked ste volali.

[MaTToS]

Kazdopadne to daj do servisu ale narok na vratenie penazi nemas .