Acer Aspire V7-582PG

[Cartmen]

Zdravím,

chtěl bych se Vás zeptat na možnosti řešení mého problému. V listopadu minulého roku jsem koupil notebook Acer Aspire V7-582PG. Poslední dobou se sem tam nechtěl notebook restartovat, tak jsem byl nucen provést novou čistou instalaci Windows 10 64-bit. Ale po nové instalaci se mi stává, že se notebook místo restartování vypne a když ho chci vypnout, tak se uloží do režimu spánku nebo hibernace (nejsem schopen to určit). Na podpoře Aceru mi bylo řečeno, že přes ALT+F10 lze vrátit notebook do továrního nastavení, to mi ale nefunguje. Nevíte, jak by se dal problém ještě řešit?

[Cartmen]

Tak se hlásím zase s problémem. Ze společnosti Acer mi zaslali DVDcka na Recovery. Postupuji podle pokynů. Nechám nabootovat z prvního Bootable DVD, pak se nakopírují 4 DVD na samotné recovery. Po posledním čtvrtém DVD, když se vše dokopíruje, tak mi to nahlásí hlášku typu: Restore failed. It can't find the image ..... Nevíte někdo, čím by to mohlo být způsobeno? Děkuji za rady.

[orgasmic]

Original Win byly 8.1?
Tam to neblblo?
Mas od vyrobce notebooku oficialni podporu W10 pro vsechny ovladace?

[Cartmen]

Ano byly tam original Win 8.1. Ne tam byl akorát jednou dost z ničeho nic zasekaný, tak jsem provedl tovární nastavení ještě ze zálohy na disku a v pohodě. Pak jsem přešel na Win 10 na stolním PC a tam mi to jede bez problému. A od výrobce je podpora ovladačů na Win 10.

[Cartmen]

Problém vyřešen - disk se musel, včetně všech oddílů, přes program úplně naformátovat. Původně jsem si myslel, že se to provede samo přes Bootable DVDčka.