hp backup and recovery na HP 530 nefunguje

[jake22]

kupil som hp 530 s vista basic, ktory sa dodava bez CD na ktorom su ovadace a vista. toto cd (dvd) je treba si vyrobit pomocou programu hp backup and recovery. pri pokuse o vytvorenie tohto cd sa program sam od seba zastavia a napise "probiha zruseni". co mam robit? thx