3tí reklamace

[zivan]

A jaky mas dukaz, ze jsi ten notebook koupila xcomputer? Mas alespon cislo faktury, doklad o zaplaceni, datum nakupu...atd.?

[happygirl.]

no mam na emailu číslo faktury a objednavku kde je datum atd.. ale volala jsem na pentu a tam mi řekli, že mi zkusí z archívu najít tu fakturu.

[zivan]

OK, takze mas alespon neco. Pockej jak to dopadne. Na webu xcomputeru nejde po prihlaseni najit fakturu a tu si vytisknout?

[happygirl.]

No tam právě ta faktura není jen doklad objednávky.

[happygirl.]

tak z penty mi napsali, že fakturu nenašli, tak ted nevim co a jak s tou fakturou

[Chlebovnik]

Normálně napiš prodejci a jestli jsou slušný, tak by ti měli vytisknout novou.

[happygirl.]

JJ už mi ji poslal ve formě PDF doufam že ted ta reklamace dopadne dobře:)

[happygirl.]

A ještě jedna věc, nyní mi napsali z Polska at jim pošlu ten notebook, ale si myslím že bych už ho neměla do polska posílat spíše už jen k dodavateli od kterého jsem to koupila ne?

[kasper]

pošlí ho do polská bez stanoviska servisu ti prodejce peníze nedá

[MaTToS]

Kazdopadne je to uplne jedno ci to posle k predajcovi alebo do polskeho servisu , do 30 dni musi dostat peniaze alebo potom vyjadrenie o neuznani reklamacie ale tak to predpokladame ze nebude .
A novy MSI notebook si uz nekupuj ak ti predajca ponuka len MSI tak ber peniaze a utekaj od takeho co najdalej --- si sa nepoucila ked po troch RMA jedneho MSIcka chces dalsie dobre MSIcko ? To tvoje az tak dobre zrejme nebolo ked slo treti krat do servisu .