Ahoj. Vím, že se zde záruka u Lenova už řešila (témata jsem pročetl), ale pořád mi to nějak není jasné. Jedná se mi konkrétně o typ N200. U tohoto typu se uvádí jakási základní záruka 1 rok. Pokud je notebook koupen pro soukromé účely, měla by se odeslat přiložená kartička s typem notebooku a zaslat do Lenova. Poté bude záruka prodloužena na 2 roky.
Není mi ale jasné, zda se opravdu vyplněná kartička musí do Lenova zaslat, když jsme v EU a záruku máme automaticky 24 měsíců.
A pokud se jim poslat musí, je možné ji odeslat kdykoliv během základní záruky?
Díky za vysvětlení.
Lenovo - ještě jednou záruka
- swarm
- Moderátor
- Příspěvky: 8856
- Registrován: 09 úno 2007 14:22
- Bydliště: zpět v ČR
- Kontaktovat uživatele:
Stejně nechápu, co maj někteří za problém na tom, poslat blbou kartičku.
Dělá se to, aby v lenovu věděli, že ti to můžou vyservisovat. Jinak totiž budeš v systému veden jen s jednoroční zárukou. Uvědom si, že lenovo neprodává jen tady v ČR, takže musí mít nějaké univerzální postupy, jak tohle řešit.
Záruka se pro servis nedokládá nějakou fakturou. Je v jejich databázi podle sériového čísla tvého notebooku. Pokud tu kartičku nevyplníš a pošleš to po roce do servisu, tak ti to vyreklamovat nemůžou, protože pro ně budeš mít záruku jen jeden rok a vzhledem k tomu, že obchod byl proveden s prodejcem, jim to v servisu může být putna.
Dělá se to, aby v lenovu věděli, že ti to můžou vyservisovat. Jinak totiž budeš v systému veden jen s jednoroční zárukou. Uvědom si, že lenovo neprodává jen tady v ČR, takže musí mít nějaké univerzální postupy, jak tohle řešit.
Záruka se pro servis nedokládá nějakou fakturou. Je v jejich databázi podle sériového čísla tvého notebooku. Pokud tu kartičku nevyplníš a pošleš to po roce do servisu, tak ti to vyreklamovat nemůžou, protože pro ně budeš mít záruku jen jeden rok a vzhledem k tomu, že obchod byl proveden s prodejcem, jim to v servisu může být putna.
swarm - blog: http://notebookblog.cz
Apple MacBook Air 13 M1 (16/512GB) + HP EliteBook 840 G5 (i5-8350, 32GB RAM, 512GB NVMe) + DELL Precision 3660 (i7-13700K, 32GB, RTX 3080) + HP DL380 Gen10 (2xXeon 6126, 192GB RAM, 2x NVIDIA Tesla P4)
Apple MacBook Air 13 M1 (16/512GB) + HP EliteBook 840 G5 (i5-8350, 32GB RAM, 512GB NVMe) + DELL Precision 3660 (i7-13700K, 32GB, RTX 3080) + HP DL380 Gen10 (2xXeon 6126, 192GB RAM, 2x NVIDIA Tesla P4)
Zpět na „notebooky Lenovo (dříve IBM)“
Kdo je online
Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 10 hostů