Problém s notebookem R500

[Malirka]

Ahoj.Mám přesně rok notebook Lenovo R500. Už jsem ho měla třikrát v servisu v prodejně kde jsem ho kupovala a jednou se notes posílal do servisu do firmy Lenova do Prahy. Už nevím co s tím.Oni to opraví..přijdu domů a zase to blbne. Např. mi nedávno vyměnili základní desku a druhý den to zase blbne. Když ho zapnu a načítá se ty všechny programy (Plocha), tak se tam objeví tabulka a tam: Inicializace knihovny DLL se nezdařila a Windows se vypíná.....takže nemohu nic dělat. Dříve se mi tam objevovala modrá obrazovka s chybou tzv. SMRT....a nevím co dál a proč mi tohleto zase hlásí když mi měnili celou zákl. desku??
Prosím poraďte

[Michal27]

Ja bych maznul windowsy a nahral nove....

[lukycrust]

to by som urobil aj ja,nech vieš že to windowsami poprípadne nieje...

[Malirka]

Ale, to se už dělalo asi 4krát. A stále to zlobí

[alfah4ns]

asi jsi měla smůlu na kus.
takže 4tá závada, požadovat vrácení peněz, koupit nový stroj.
(pokud jsi to kupovala jako fyzická osoba)

[lukycrust]

tak,tak..nieje nad čím rozmýšľať....
a postup ako písal alfah4ns...

[Michal27]

Jeste otazka, jestli se zkouselo vice verzi winu, nebo jestli je to fut jedna a ta sama verze.... Ale 4ta reklamace a penize zpet je asi nejlepsi reseni...

[Malirka]

Ok. Zítra tam jdu..A kdzž tam jdu po čtvrté, myslíš že mi mohou vrátit ty peníze?Ani nevím když tam přijdu, tak jak to slušně říct.

[sirius1983]

Musíš tam, ale přijít zase s nějakou závadou, pokud je ta závada čtvrtá nebo vícerá, tak musíš dopředu říci, že nechceš opravu, ale že odstupujeě od smlouvy. Pokud ti notebook ale už čtyřikát opravily a ty si teprve poté rozmyslíš, že bys raději peníze tak to nejde. Zkrátka tam musíš přijít s aktuální závadou.

[chatumbabub]

presne tak, musis to rict dopredu. Oznam, ze pozadujes odstoupeni od kupni smlouvy.