HP Pavilion problem

[Alinko]

Mam taky problem a uz som tri krat riesil cez reklamaciu, prvy krat povedali ze je vsetko ok, druhy krat ze menili chladic a treti krat ze po testoch HW je vsetko v poriadku (aj ked by ma zaujimalo ako to testovali).

Beterka je K.O. takze ho pouzivame na napajanie zo setie, po zapnuti notebook chvilu ide a potom stmavne obrazovka a treba ho len vypnut zo siete ale dlho drzat gombik vypnut. Ked ho chcem opet nastartovat tak sa rosvietia kontrolky a po 3 sekundach zhasne. Ked stoji dlhsie zase sa rozbehne a opet po chvile odznovu stmavne obrazovka (pc zamrza).

Kedze mi povedali ze HW je vsetko ok tak sa mi dostava otazka ci to neni v napajani ktory po merani ukazuje 19,5V teda merany je ked je odpojeny od netebooku na koncovke.