Samovolné vypínání při nízkém stavu baterie

[maverickcze]

Dobrý den, dnes (12.3.2012) se mi vrátil notebook ze záruční opravy. Utažení pantů, vyčištění a hlavně prasklý LCD LED panel. Když se mi rozbil zároveň s tím mi vyběhla hláška o zvážení výměny baterie a zároveň, když úroveň baterie dosáhla kolem 20% nabití tak notebook se sám bez vyzvání čehokoliv vypne. Když se ho snažím nastartovat, při bootování se opět vypne, pokud nepřipojím zdroj. Když jsem na to servis upozorňoval a také telefonicky později konzultoval, tak mi bylo řečeno, že to bylo přehříváním procesoru. Dnes jsem počítač opět zapnul do provozu a opět se stalo to samé. Mohl bych poprosit o nějaké návrh proč se to tak děje? Kde by mohla být příčina a kde řešení? Děkuji za odpověď.

Konfigurace:
Samsung R580
Intel Core i3 2.133 MHz
Nvida GeForce M310 512 MB
3 GB RAM
HDD 500 GB
OS: Win7 Home Premium 32bit
teploty jsou cca 40°C při běžném užívání ( pří používání graficky náročnějších aplikací - her, používám zásadně zdroj takže se to nestává)

[zivan]

Jak je ten notebook stary?

[maverickcze]

Je kupovaný říjen 2010, je v dobré péči...používaný doma a ve škole

[Chlebovnik]

Notebook se na 20% vypne standartním způsobem nebo prostě ve vteřině zčerná obrazovka a je kaput?

Je možné, že odešel jeden článek baterky a proto to z 20% skokově klesne na nulu. Zkus baterku zkalibrovat (pokud výrobce takovou možnost nabízí ve své utilitě na správu akumulátoru).

[maverickcze]

Software od výrobce (Samsung) mi nic takového nenabízí.

[swarm]

BIOS notebooku ovšem jo.

Už aspoň víš, jak je to s tím vypínáním? (viz dotaz Chlebovník...)

[maverickcze]

Druhá možnost prostě se vypne způsobem jako kdybych vyndal baterku.

[MaTToS]

Ta bateria je elektronicky vadna, nie opotrebovana cize zaruka 24 mesiacov pre koncoveho spotrebitela(minimalne pre Slovenskeho) .
Zistit si co otom hovori zakon v CR ale mal by byt rovnaky a reklamovat CEZ PREDAJCU !! a so servisom prestat komunikovat - reklamaciu riesit vyhradne cez predajcu .Overit si co ta bateria realne stvara ale ak je to tak ze elektronika baterie signalizuje 20% a notebook sa natvrdo bez upozornenia vypne a notebook si kupil ako koncovy spotrebitel tak normalne reklamacia a nova bateria aj v 23tom mesiaci zaruky - to je uplne jedno. Vhodne je riesit problematicke reklamacie vzdy cez predajcu lebo stebou servis Vyje.....

[maverickcze]

Problém je, že ačkoliv je baterie součást notebooku ne jen příslušenství tak ve většině případů je v záručních podmínkách 6 měsíců záruka na kapacitu baterie ( nyní mám již pouze 30% z původního stavu) každopádně dá se někde diagnostikovat celkový i fyzický stav baterie - tedy poškozené články nebo elektronika? Díky (vím, že to jsou blbé dotazy - jsem pouze amatér)

[MaTToS]

Da sa to diagnostikovat, kazdopadne preteba je smerodatne to ze notebook sa samovolne vypina bez upozornenia a bateria signalizuje este 20% kapacity, v tomto pripade sa jedna rozhodne o vadu baterie, nie opotrebovanie .

[zivan]

Reklamoval bych to treba jako vadu elektroniky baterie (tj. ne opotrebeni, kapacity), ktera signalizuje 20% a notebook se vypne. Jak uz psal MaTToz, tak se nesmis spokojit s vyjadrenim, ze na baterii je zaruka 6 mesicu a tak mas smulu.

[maverickcze]

Dá se někde najít nějaká utilita na diagnostiku jednotlivých článků baterie? Jinak děkuji za návrhy a odpovědi.

[Python.P]

to asi těžko, většinou se to proměřuje speciální " nabiječkou "

[maverickcze]

Ptám se proto, že jsem se dneska byl ptát v jednom PC obchodě a tam mi navrhovali koupit novou a pak porovnat chod se starou baterií. Tedy nějaký tip na místo kde by mi s tím pomohli? Praha nebo Plzeň?

[Python.P]

Reklamuj, pokud baterie ukazuje 20% a pak prostě umře je vadná