Reklamace

notebooky Lenovo (IBM, ThinkPad, Lenovo 3000) a vše kolem
catb0g
občas něco napíše
Příspěvky: 2
Registrován: 27 čer 2015 13:11

Reklamace

Příspěvekod catb0g » 27 čer 2015 13:16

Ahoj,
trošku možno mimo tému. Máte niekto skúsenosti s reklamáciou notebooku u lenova? (drobné chyby ako nefunguje mikrofónový jack atď.) Potrebujem totiž vedieť, či sa držia pravidla, ktoré má veľa záručných servisov, že majú na opravu 30 dní tak mi ten notebook opravia až ten 30 den :D.

Dnes som totiž bol reklamovať a do práce potrebujem laptop. Našťastie mám 2 týždne dovolenku, takže ho nepotrebujem hned. Ale po tých dvoch týždňoch sa bez neho nezaobídem.

Takže otázka znie :D oplatí sa mi zohnať si od kamarátov nejaký dočasný laptop alebo môžem očakávať, že mi to opravia aj za dva týždne.
Ďakujem

zivan
guru
Příspěvky: 3441
Registrován: 26 kvě 2008 17:23
Bydliště: Brno

Příspěvekod zivan » 27 čer 2015 13:30

Neni Lenovo jako Lenovo. Takze jaky notebook mas?
HP Elitebook 845 G8 (Ryzen 5650U, 32GB RAM, WD SN570 1TB, 14" fullHD IPS) + HP Universal USB-C Dock + 29" LG 29UM65 + 22" Eizo S2202W

catb0g
občas něco napíše
Příspěvky: 2
Registrován: 27 čer 2015 13:11

Příspěvekod catb0g » 27 čer 2015 13:36

Notebook mám lenovo y50-70. Ako reklamoval som ho s tým, že nech mi opravia mikrofónový jack, touchpad a wifi (dosť často padá rýchlosť).

Uživatelský avatar
swarm
Moderátor
Moderátor
Příspěvky: 8856
Registrován: 09 úno 2007 14:22
Bydliště: zpět v ČR

Příspěvekod swarm » 27 čer 2015 20:35

V průměru počítej s těmi dvěma týdny, nicméně zrovna IdeaPady se obvykle posílají do zahraničí, takže v mém okolí jsou zkušenosti, kde se čekalo pomalu do konce zákonné lhůty.

Pokud jde o rychlost servisu, jsou na trhu lepší značky/notebooky.
swarm - blog: http://notebookblog.cz
Apple MacBook Air 13 M1 (16/512GB) + HP EliteBook 840 G5 (i5-8350, 32GB RAM, 512GB NVMe) + DELL Precision 3660 (i7-13700K, 32GB, RTX 3080) + HP DL380 Gen10 (2xXeon 6126, 192GB RAM, 2x NVIDIA Tesla P4)

kubisz
píše často
Příspěvky: 336
Registrován: 28 říj 2008 12:02

Příspěvekod kubisz » 29 čer 2015 15:02

nevim, jak IdeaPady, ale ThinkPad mi vzdy bez problemu opravili v OG v Brne a to i tim zpusobem, ze to tam bylo cca 1-2 dny na diagnostice a pak jsem si ho vzal zpet a az byl dany dil na sklade, tak to tam slo na dodelani...

edit: tak uz vim, ze IdeaPady jsou na tom uuuplne jinac :-) diky
Naposledy upravil(a) kubisz dne 29 čer 2015 15:18, celkem upraveno 1 x.
(AS)F5F>X31>X60>X61>X200s>X61t>X200t>X201>X220>X240>T450s>X260>X280>T480>X390>T14s

Ghost
Moderátor
Moderátor
Příspěvky: 7536
Registrován: 25 říj 2006 12:27
Bydliště: Bratislava

Příspěvekod Ghost » 29 čer 2015 15:11

kubisz: Thinkpady vyuzivaju lokalnu servisnu siet, vsetky Ideapady sa posielaju kurierom do centralneho servisu v Polsku vo Wolomine.
Predator 15, MBP 13 Early 2015, T410, Apple iPad 9.7 (2018), Kindle Fire HD 8

Python.P
Moderátor
Moderátor
Příspěvky: 4172
Registrován: 07 bře 2009 19:56

Příspěvekod Python.P » 30 čer 2015 00:57

Už nene, Německo jen teď nevím přesně to město.
X301 - "WKS"
T42p - Old-school gaming machine... (not moded yet)
past: X220,T420,T400,X60,X31....

Capko
občas něco napíše
Příspěvky: 9
Registrován: 04 čer 2015 15:47

Příspěvekod Capko » 12 říj 2015 15:55

Áno je to MEDION AG v Nemeckom Essene. Môj Y50-70 je akurát tam, už 1,5 týždňa, napíšem koľko to trvalo nakoniec dní. Chyby obrazu tam boli po dvoch mesiacoch používania.

Uživatelský avatar
kasper
píše často
Příspěvky: 493
Registrován: 17 lis 2008 11:46

Příspěvekod kasper » 23 úno 2016 11:47

tak se podělím o zkušenost se servisem Lenovo
kamarád tam poslal svoje https://www.alza.cz/lenovo-ideapad-yoga ... lternativy
notebook se po 30 dnech netratil ze servisu proto kamarád byl v alze 31 den že se notebook nevrátil a ,že bych chtěl dobropis bylo mu řečeno ,že je to koupené IČO ,že to nejde kamarád má IČO řekli mu že pozištují co s tím je
Dum spiro spero
Spem retine
S rozumem a odvahou
Audacem fortuna iuvat
Sciens vincit 
Semper Fi
Acer Nitro 5 2021 AN515-55

Python.P
Moderátor
Moderátor
Příspěvky: 4172
Registrován: 07 bře 2009 19:56

Příspěvekod Python.P » 07 bře 2016 15:19

A kde je problém ? Kupoval na firmu, tak se ho netýká "občan" smutný no.
X301 - "WKS"

T42p - Old-school gaming machine... (not moded yet)

past: X220,T420,T400,X60,X31....

roman2277
Moderátor
Moderátor
Příspěvky: 10672
Registrován: 30 dub 2008 10:22
Bydliště: okolí Prahy

Příspěvekod roman2277 » 07 bře 2016 15:55

Chtěl ušetřit tak ušetřil.
Lenovo Legion 9,Lenovo Legion Slim 7,Ipad PRO M1,Naim Uniti Atom,Dali Epicon 6,LG OLED TV
World Leader in horde at map Azura(statistics) in Gears of War 3

Uživatelský avatar
kasper
píše často
Příspěvky: 493
Registrován: 17 lis 2008 11:46

Příspěvekod kasper » 20 dub 2016 09:16

tak kamarád dostal přes pojistku část peněz zpět něco přes 12 tisíc
Dum spiro spero
Spem retine
S rozumem a odvahou
Audacem fortuna iuvat
Sciens vincit 
Semper Fi
Acer Nitro 5 2021 AN515-55


Zpět na „notebooky Lenovo (dříve IBM)“

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 16 hostů